Les syndicats réclament plus de moyens humains alors que "la crise et la montée du chômage ont fait exploser les nouvelles demandes de RSA, aides au logement et autres allocations." explique les syndicats qui appellent à un mouvement ce mardi 9 avril. Dans le Doubs, les retards de traitement des dossiers, notamment de RSA, est de plus de trois semaines.
En novembre 2012, les salariés des Caf s'étaient mobilisés contre la la suppression de plus de 1000 postes en trois ans et la "fermeture de sites d'accueil de proximité",
Accueils perturbés à la Caf du Doubs le 9 avril
La Caf du Doubs informe que l’accueil physique dans ses différents sites risque de subir de fortes perturbations le mardi 9 avril 2013, en raison d’un préavis de grève déposé au niveau départemental par les organisations syndicales (FO et SUD).
La Caf conseille vivement à ses allocataires de s’abstenir de venir à l’accueil le mardi 9 avril notamment sur ses deux sites principaux de Besançon et Montbéliard et à effectuer directement leurs démarches sur le site Internet www.caf.fr ou à différer leur visite.
Lieux d’accueil concernés (rappel des horaires d’ouverture habituels du mardi entre parenthèses)
- le site de Montbéliard, 3 rue Léon Blum, (8h30-16h30)
- le site de Besançon, 2 rue Denis Papin, (8h30-16h30)
- L’agence de Besançon-Planoise, 1 avenue d’Ile de France, (8h30-12h00)
- L’agence de Pontarlier, 2 rue des Capucins, (13h00-16h30)
- L’antenne d’Audincourt, cité administrative(9h00-12h00)
Services sur Internet
La Caf rappelle à ses allocataires que la consultation du compte allocataire et de nombreuses démarches sont possibles sur le site www.caf.fr :
- consulter les 5 derniers paiements,
- suivi d’un courrier,
- Attestation de paiement,
- Téléchargement de formulaires de demandes de prestations,
- Smulation d'aide au logement.
Il est également possible de signaler un changement de situation dans l’espace « mon compte/modifier ma situation » : situation familiale ou professionnelle, adresse, enfants, compte bancaire, coordonnées de contact.