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Besançon Info’Cité : la ville plus proche de vous

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La Ville de Besançon vient de mettre en place un nouveau service pour répondre à toutes les questions de ses habitants. Le numéro à retenir : 03 81 625 625

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Quels sont les jours de marché ? Les horaires de la piscine ? Comment obtenir un acte de naissance ? Où pratiquer de la gym douce ? Toutes ces petites questions devraient désormais trouver une réponse grâce au nouveau service « Besançon info’Cité » qui répondra directement aux habitants ou qui orientera les demandeurs vers les services concernés. L’objectif est de simplifier le contact avec la ville alors qu’il n’est pas toujours facile de trouver le bon interlocuteur.

 

Besançon, « une aide puissance 3 »

Après Proxim’Cité crée en 2001 pour permettre aux habitants de signaler des anomalies sur l’espace public (éclairage, manque de signalisation, tags) et Proxim’Social depuis 2003 pour résoudre une difficulté d'ordre social, Besançon Info’ Cité vise à compléter et améliorer l’accueil des citoyens.

Bientôt un site internet complet

Le site www.infocite.besancon.fr viendra prochainement compléter l’offre d’informations disponible avec plus de 500 « fiches informations » et 700 fiches “équipements et organismes” autour de 19 thématiques (animaux, culture, démarches administratives, petite enfance, vie pratique...). le service sera complet à l’automne 2010 avec la possibilité de créer un espace citoyen personnalisé qui rassemblera toutes les prestations de la mairie, de l’abonnement à la bibliothèque à la facture d’eau.

 Besançon Info’cité :

 Téléphone 03 81 625 625 du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h


  • Permanence au nouvel accueil de l’Hôtel de ville, ouvert en juillet 2009.  Du lundi au samedi de 9 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30.
  • Internet : www.infocite.besancon.fr  
Damien

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