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Besançon : pour remplacer des billets endommagés, il faudra aller à La Poste, et non à la Banque de France

Image d'illustration ©Alexane Alfaro - cliquez sur l'image pour agrandir
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Dans le cadre d’un plan national d’adaptation des conditions d’accueil des particuliers pour des opérations fiduciaires, le service de reprise de billets €uros mutilés ou maculés est appelé à évoluer à compter du 19 décembre 2016. A Besançon, à partir de cette date, il sera possible de se rendre à La Poste (rue Proudhon) pour se faire rembourser la valeur des billets endommagés, mais plus à la Banque de France.

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Un point d’accueil est désormais prévu dans chaque ville-préfecture, soit dans les locaux de la Banque de France, soit dans les locaux désignés par la Poste qui a été retenue dans le cadre d’un appel d’offre national pour assurer cette prestation.

Ainsi, à Besançon, ce service, rendu jusque-là au guichet de la Caisse de la Banque de France, sera désormais uniquement assuré par l’agence de La Poste Proudhon, au 23, rue Jean-Baptiste Victor Proudhon à Besançon.

Les particuliers en possession de billets endommagés (mutilés ou maculés) devront s’y déplacer personnellement pour demander le remboursement différé de ces billets après avoir rempli un bordereau et donner leurs coordonnées bancaires. Les billets seront remis dans une enveloppe dédiée à cet effet, sans aucune expertise réalisée au guichet.

L’accès au guichet de la Caisse de la BDF de Besançon pour les particuliers reste possible transitoirement pour les échanges €uros/€uros (grosses coupures contre petites coupures).

Alexane

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