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Le comité régional du tourisme décerne son label qualité à 15 établissements francs-comtois

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Le comité régional du tourisme de Franche-Comté organisait en ce lundi 12 octobre 2015 les deuxièmes rencontres "Qualité Tourisme" durant lesquelles 15 établissements ont reçu ce label de qualité. 

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Depuis 2012, le comité régional du tourisme de Franche-Comté accompagne les professionnels à travers le dispositif "Qualité Tourisme" qui propose aux acteurs touristiques de la région des aides techniques et financières. Celles-ci sont accordées aux établissements afin de mettre en œuvre une démarche qualité au sein de leur structure. 

Un examen mystère

Véritable label de qualité, il est attribué aux candidats après un examen complet de leur structure lors d’un accompagnement technique réalisé par les comités départementaux de tourisme et les chambres de commerce et d’Industrie de Franche-Comté. Cet examen est ensuite suivi et validé par un audit mystère réalisé par un cabinet indépendant à l’aide d’un référentiel exigeant. Il porte principalement sur les aspects liés à l’accueil du public tels que le confort, la propreté, le développement durable, et la qualité de la prestation. 

Le comité a remis les plaques "Qualité Tourisme" aux 15 nouveaux labellisés ci-dessous :

  •  Cap’lama Doubs à Mamirolle 
  •  La verrerie cristallerie La Rochère à Passavant-la-Rochère
  •  L’Espace Gourmand Maison Ramel à Dole
  •  Le Fort Saint Antoine à Saint Antoine
  •  Les Bateaux du Saut du Doubs à Villers-le-Lac
  •  Les Vedettes Panoramiques à Villers-le-Lac
  •  Les calèches du Saut du Doubs à Villers-le-Lac
  •  Le Château de Joux à la Cluse et Mijoux
  •  Le musée de la Boissellerie à Bois d’Amont
  •  Les Vedettes de Besançon à Besançon
  •  Le Vesontio à Besançon
  •  L’hôtel-résidence Les Sources à Luxeuil-les-Bains
  •  Le Kyriad à Belfort
  •  Le Balane à Besançon
  •  Les Radeliers à Port-Lesney 
Camille

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