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maboutiqueonaturel.com, un site bisontin classé dans le top 100 des e-commerces

Le logo de maboutiqueonaturel - cliquez sur l'image pour agrandir
société bisontine

Maboutiqueonaturel.com est un e-commerce, fondé en 2011 à Besançon. Aujourd'hui, la société est classée dans le top 100 des e-commerces. Davy Drezet, le fondateur, nous en parle...

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Qu’est-ce que maboutiqueonaturel.com ? 

Maboutiqueonaturel.com est né il y a quatre ans à Besançon. Le site e-commerce est spécialisé dans la vente de compléments alimentaires, de produits cosmétiques, phytothérapie et soins du corps naturels. La majeure partie des produits alimentaires est labellisée AB (bio) et cosmebio pour les cosmétiques.  

Les produits qui se vendent le mieux sont les huiles essentielles (entre 5 et 15 euros) ainsi que les cosmétiques (entre 10 et 40 euros). 

Basée à Besançon, l’entreprise est dans l’attente d’un local qui deviendrait un point de vente. Il est à noter également que 95% des fournisseurs de maboutiqueonaturel sont français. 

Parmi le top 100 des e-commerces 

En avril 2015, le site a compté 199 000 visiteurs uniques. 

Issu d’une famille de commerçants dans le domaine diététique, Davy Drezet a l’avantage de connaitre le marché. Selon lui, il doit surtout son succès à une équipe à disposition "pour guider dans le choix des produits", un service clientèle de quatre personnes disponible et efficace.

De plus, le site internet est parvenu par le bouche-à-oreille mais aussi grâce à son "exigence de qualité" à fidéliser ses clients. Ceux-ci sont entre 5.000 et 10.000 par mois et achètent en moyenne trois produits. Selon un prestataire externe qui permet au client d’évaluer les e-commerces, maboutiqueonaturel obtient 99% de satisfaction. 

Malgré la position certaine de la boutique sur le web et un chiffre d’affaire en millions d’euros, Davy Drezet admet être "constamment menacé" de par "la concurrence frontale sur internet". Il exprime alors la nécessité d’être toujours sur le qui-vive, face à d’autres e-commerce tels easyparapharmacie.com.

Qui est Davy Drezet, le créateur de maboutiqueonaturel.com ?

Issu d’une famille de commerçants, Davy Drezet a 34 ans. Après un master d’économie à l’université de Besançon, il travaille dans le domaine bancaire pendant deux ans, avant d’intégrer un cabinet de placement financier à Paris. 

En 2011, Davy Drezet crée maboutiqueonaturel.com, une entreprise, aujourd’hui familiale. 

Sarah A.

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