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Services publics : la CFDT alerte sur la baisse des effectifs

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Réforme des Politiques Publiques, connue sous le sigle de « RGPP »… La CFDT dénonce les «contrats d’objectifs de diminution des emplois» dans tous les services publics et dans toutes les administrations et alerte tous les citoyens sur les conséquences sur les services rendus aux usagers.

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Le communiqué de la CFDT :
 
« Des missions de base, telles que l’accueil du public ne sont plus assurées. Par exemple à la Direction Régionale de l’Environnement, de l’Aménagement et du Logement (DREAL) à Besançon , où les administrés doivent s’adresser pour obtenir une licence de transport voyageurs ou marchandises, une autorisation de transport exceptionnel, une dérogation à l'interdiction de rouler   ou demander une fiche d'information concernant les modalités d'immatriculation d'un véhicule en provenance de l'étranger .  
 
Quand la DREAL se transforme en bunker...... 
 
Jour ordinaire au 21 b rue Alain Savary à Témis, devant l'ancien bâtiment de la DRIRE devenue la DREAL par la grâce de la RGPP.
 
Un quidam, ne maitrisant pas parfaitement notre langue, cherche désespérément à entrer dans le bâtiment, dans l'espoir de rencontrer un fonctionnaire qui puisse le renseigner.
Face à une porte close verrouillée, il doit rechercher sur un tableau positionné sur la vitre mais à l'intérieur quel pourra bien être son interlocuteur au sein d'une liste de services  ! Il doit sortir ses lunettes pour arriver à lire à cause de la réverbération du soleil sur la vitre, tape sur « accueil », appuie sur un bouton et enfin une sonnerie se fait entendre, longuement ….mais la porte ne s'ouvre toujours pas !
 
Dix minutes plus tard, ô miracle, un fonctionnaire fumeur sort du bunker et accepte de guider notre quidam auprès de la bonne personne. 
 
Que penser d'une administration qui fonctionne en circuit fermé, craint les usagers , s'enferme soigneusement pour ne pas les rencontrer et les renseigner, met à leur disposition à l'extérieur certains documents qu'elle a obligation de distribuer alors que dans le même temps elle lance une démarche qualité ».
redaction

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