Communiquer les contrôles des CAF. La volonté affichée n'est pas si saugrenue pour les quatre directeurs départementaux (Doubs, Jura, Haute-Saône et Territoire de Belfort) réunis ce jeudi 19 octobre 2017 à Besançon pour présenter les chiffres locaux de la politique nationale de contrôle. Ils estiment aujourd'hui que les contrôles sont de plus en plus ciblés, nombreux et efficaces, grâce au développement et à l'amélioration depuis cinq ans des contrôles automatiques et du partage des données entre administrations avec le dataminding.
"Payer le juste droit"
"C'est un sujet sensible, mais la compagne de communication a aussi une visée pédagogique" explique en préambule Marie-Agnes Cudrey-Vien, directrice de la CAF de Haute-Saône. "Un sujet que les CAF ont investi avec des résultats probants, mais il est important aussi de lutter contre les clichés et deux représentations opposées. L'une sur le flicage dur et intrusif des allocataires et de l'autre, n soupçon de laxisme dans la gestion des deniers de la vingtaine de prestations que les CAF gèrent…"
537.488 contrôles en Franche-Comté
En 2016, plus d'un allocataire sur deux a été contrôlé, parfois sans le savoir. Si le système reste "déclaratif", il est balisé par les échanges de données avec les autres administrations comme pôle emploi, la direction générale des finances, etc.
Les 537.488 contrôles en Franche-Comté ont permis la régularisation de 19,5 M€. Dans 74 % des cas, il s'agit d'indus en faveur de la CAF, c'est à dire des sommes perçues de manière injustifiée par un allocataire, en raison, dans la plupart des cas, à un changement de situation. "Plus les indus sont bas, plus nous considérons que nous avons bien fait notre travail, car nous avons détecté rapidement une situation non conforme" précise Olivier Paraire, directeur de la CAF du Territoire de Belfort.
À l'inverse, 26% des régularisations sont des rappels, soit un peu plus de 5 M€ reversés au bénéfice d'allocataires.
Les CAF opèrent trois niveaux de contrôle
- 477.108 contrôles automatisés : ce sont des échanges des données avec les autres administrations. Ces contrôles sont notamment basés sur le datamining qui permet d'analyser automatiquement les données et de relever les "incohérences de situation"
- 57603 contrôles sur pièces, lorsque la CAF réclame des compléments ou des de pièces justificatives
- 2.777 contrôles sur place : il 'agit dans la plupart du temps de visites d’un contrôleur assermenté au pouvoir d'investigation étendu qui réalisent des entretiens individualisés. 10 contrôleurs d'allocataires travaillent en Franche-Comté. Ils ont régularisé 2.322 dossiers. 52 % sont des indus, mais plus de 740 allocataires (32%) se sont vus verser des rappels.
633 cas de fraude de 100 €... à 20.000 €
Lorsque l'indu est manifestement dû à une erreur intentionnelle avec la volonté de tromper la CAF (fausse déclaration, omissions de déclarations de longue durée), la CAF parle de fraude.
- En Franche-Comté, las cas de fraude détectés ne représente que 0,34% de la population des allocataires.
Les 633 cas de fraudes détectées en 2016 représentent 4 M€ , soit 28% des indus constatés. Près de 400 fraudes, principalement liées aux aides au logement et au RSA, ont été sanctionnées par des pénalités financières et une petite vingtaine ont fait l'objet de poursuites pénales. Les sommes vont de quelques centaines d'euros à des fraudes plus lourdes de l'ordre de 15 à 20.000, mais ces dernières restent "rarissimes".
Info +
En 2016, 70 milliards d’euros de prestations ont été versés par les 102 CAF de France. 35,5 millions de contrôles ont été réalisés. Il ont permis aux CAF de récupérer 838 M€ d'indus (sommes trop perçues par les allocataires) dont la fraude représente environ un tiers. Et 324 M€ de rappels ont été versés aux allocataires qui ne percevaient pas assez.
En quatre ans, le nombre de fraudes détectées a été multiplié par deux, notamment grâce au "datamining" d'échanges de données avec les autres administrations pour relever les incohérences de situation. "Ce n’est pas la fraude qui augmente, c’est la détection" avait précisé en début d'année la direction générale de la CNAF.
Contrôle de la CAF en Franche-Comté : les chiffres par département
Cais se d'Allocations Familiales |
Doubs |
Jura |
Haute-Saône |
T. de Belfort |
TOTAL |
Nb allocataires |
98994 |
41619 |
39400 |
27220 |
207233 |
Nb allocataires contrôlés au moins une fois en 2016 |
55518 |
20954 |
20297 |
16041 |
112810 |
% allocataires controlés |
56,08% |
50,35% |
51,52% |
58,93% |
54,44% |
Echanges automatisés |
223563 |
86506 |
94768 |
72271 |
477108 |
Nb contrôles sur pièces |
29317 |
10729 |
9861 |
7696 |
57603 |
Nb contrôles sur place |
1364 |
510 |
474 |
429 |
2777 |
Nb total contrôles |
254244 |
97745 |
105103 |
80396 |
537488 |
Impact financier régularisations (M€) |
11,33 |
4,23 |
3,075 |
0,8 |
19,435 |
Nombre de contrôleurs en ETP |
4 |
2 |
2 |
2 |
10 |
Nb dossiers régularisés suite à un contrôle sur place |
1349 |
382 |
217 |
374 |
2322 |
Nb Fraudes détectées |
249 |
118 |
125 |
141 |
633 |
Impact financier fraude 2016 (€) |
1786562 |
896982 |
793399 |
731649 |
4208592 |
Fraude : % de population allocataire concernée |
0,25% |
0,28% |
0,32% |
0,52% |
0,34% |
Type de sanction : |
|
|
|
|
|
Avertissements |
32,00% |
8,47% |
60,00% |
36% |
34,12% |
Pénalités financières |
65,00% |
85,59% |
39,20% |
62% |
62,95% |
Poursuites pénales |
3,00% |
5,93% |
0,80% |
2% |
2,93% |
Typologies de fraude : |
|
|
|
|
|
Faux usage de faux escroquerie |
1,00% |
0% |
8,00% |
1% |
2,50% |
Omissions et fausses déclaration |
68,00% |
58,47% |
75,00% |
75% |
69,12% |
Fraudes à l’isolement |
31,00% |
41,53% |
17,00% |
24% |
28,38% |