Dès 9h ce mercredi matin, les commerçant(e)s vont ouvrir leurs portes avec de nombreux produits en vente à prix réduits, de -10 à -70% (voire moins !) selon les enseignes. Les affaires sont également à saisir sur les sites de vente en ligne jusqu’au 6 février 2024.
Ouvrez l'oeil...
Pendant cette période de promotions très intéressantes, certains commerçants peu scrupuleux peuvent profiter de votre porte-monnaie. Pourtant, "les soldes sont des ventes réglementées", souligne le ministère de l'Economie sur son site, tant pour le commerçant que pour le consommateur.
À retenir :
- Les annonces de réduction de prix pratiquées pendant les soldes ne doivent pas constituer une pratique commerciale déloyale au sens de l’article L. 121-1 du Code de la consommation.
- Les commerçants sont tenus d'appliquer toute disposition relative à l'échange ou au remboursement dont il fait la publicité, soit sous forme d'affichage dans le magasin, soit mentionnée sur les tickets de caisse ou sur d'autres supports.
- Les soldes ne pouvant porter que sur des marchandises proposées à la vente et payées depuis au moins un mois, les commerçants ne peuvent pas se réapprovisionner pendant ces opérations commerciales (contrairement aux promotions).
- La distinction entre les articles soldés et non soldés doit clairement apparaître aux yeux des consommateurs dans le point de vente.
- Les limitations de garanties sur les soldes sont illégales. Un article soldé bénéficie des mêmes garanties en matière de défauts de fabrication non apparents ou de service après-vente que tout autre article. En cas de vice caché, le vendeur est tenu de remplacer l'article ou de le rembourser. S'il n'y a pas de vice caché, le commerçant n'est pas tenu juridiquement de procéder à l’échange ou au remboursement, mais il peut le faire à titre purement commercial.
(Source : www.economie.gouv.fr)
Le saviez-vous ?
Les dates des soldes en Lorraine et en Outre-Mer sont différentes de celles des autres territoires français.
En Lorraine, les soldes ont déjà commencé dans les quatre départements, la Moselle, la Meurthe-et-Moselle, la Meuse et les Vosges. Dans ces territoires, les soldes sont ouverts depuis le mardi 2 janvier. Une dérogation qui a pour but de faire face à la concurrence du Luxembourg, pays frontalier, qui a déjà lancé sa saison des promotions au début du mois de janvier.
En Outre-mer aussi, les dates de ces soldes d'hiver 2024 sont légèrement différentes. Elles se tiendront du 6 janvier au 2 février en Guadeloupe et du mercredi 17 janvier au mardi 13 février à Saint-Pierre-et-Miquelon. À la Réunion, puisque les saisons sont inversées dans l'hémisphère sud, ce sont les soldes d'été qui vont commencer le samedi 3 février jusqu'au 1er mars. Sur les îles de Saint-Barthélemy et de Saint-Martin, les clients devront attendre le samedi 4 mai pour les soldes d'hiver.