« De nombreux dossiers restent par conséquent en attente pendant plusieurs semaines au détriment des usagers. », explique Françoise Branget qui, dans une question écrite au ministre de l’Intérieur, demande « quelles mesures peuvent être envisagées afin de soutenir ces mairies, au cas par cas, part exemple en fonction du nombre de demandes à traiter, et permettre ainsi à chaque usager d’obtenir son passeport dans des délais raisonnables ».
Passeports : Françoise Branget (UMP) vole au secours de la mairie de Besançon
A la suite des nombreuses difficultés rencontrées par certaines communes dans la délivrance des passeports biométriques, de nombreux usagers choisissent de s’adresser à d’autres mairies. C’est notamment le cas à Besançon où, selon la députée UMP, 56% des demandes concerneraient des habitants de communes rurales avoisinantes.