SNCF invite ses clients qui ont prévu de voyager le dimanche 20 octobre à reporter leurs voyages dans la mesure du possible.
Les clients sont invités à se renseigner sur la circulation de leur train sur l’application SNCF et sur les sites TER Bourgogne-Franche-Comté ou Via Mobigo
Consciente de la gêne occasionnée, la SNCF se dit "pleinement mobilisée pour accompagner, informer et être au plus près des voyageurs dans les gares".
PRÉVISIONS DE TRAFIC POUR LA JOURNÉE DU DIMANCHE 20 OCTOBRE 2019 EN BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ
- TER : 1 train sur 3 en moyenne
- TGV : Trafic proche de la normale dans notre région à l’exception de 2 allers-retours qui ne circuleront pas (clients avisés)
- Intercités : 1 aller-retour Paris Clermont Ferrand seulement
- International : Trafic normal
MESURES COMMERCIALES TER BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ :
- Echanges ou remboursements sans frais des billets occasionnels
- Remboursements sans frais des billets digitaux valables sur la journée de perturbation (via le Centre de Relation Clientèle)
- Se connecter www.ter.sncf.com/bourgogne-franche-comte ou www.viamobigo.fr pour le TER
- www.sncf.com pour tous les trafics