Le "Coup de cœur du jury" a été attribué à l’entreprise Maison de l’Or, située à Montbéliard et dirigée par Marjolaine Reiter. En 2018, trois ans après la reprise, Marjolaine Reiter, fille de l’ancien dirigeant, a voulu rénover l’image de son entreprise créée en 1988. Pour cela, elle a conçu un site marchand avec un prestataire local en pleine période de confinement. Elle a aussi développé la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram et Tik Tok) en étant accompagnée par une agence de communication et en achetant de la publicité sur les réseaux.
Le jury était constitué de membres de la CMA, du conseil régional de Bourgogne Franche- Comté, de partenaires de la CMA dans le domaine du numérique, de partenaires de la CMA de manière général (comme la MAAF ou la Banque Populaire par exemple), et d’artisans (souvent anciens lauréats des Trophées du Numérique).