Alors qu'il s'apprêtait à signaler par radio un incident avec trois voyageurs qui refusaient de payer leurs tickets, le conducteur a été frappé de plusieurs coups au visage par l'un d'entre eux, âgé de 17 ans. Le trio - deux jeunes hommes et une femme - a été interpellé peu après par une patrouille de police.
Le parquet de Besançon a ordonné une enquête pour "violence volontaire sur une personne chargée d'une mission de service public".
Intervenant après une dizaine d'autres agressions depuis le début de l'année dans le réseau de transports publics bisontin, l'incident a suscité une vague d'indignation des personnels, qui ont invoqué leur droit de retrait pour la journée.