Nouvelle signalétique, mobilier moderne, couleurs dynamiques, espace clair... tout l’aménagement intérieur sera repensé. Le sol de la salle du public et de l’espace bancaire sera intégralement remplacé ainsi que l’ensemble des plafonds et des éclairages.
Décoration, modalités d’accueil et d’accompagnement des clients, accessibilité immédiate aux produits, aux services, répartition de l’espace en fonction des besoins de la clientèle, tout sera revu pour une meilleure circulation et un meilleur confort au sein du bureau.
Un espace dédié à la personnalisation de l’accueil et du service
Les clients seront accueillis dès leur entrée au sein du bureau de poste. Ils bénéficieront d’un conseil personnalisé et seront accompagnés en fonction de leurs besoins vers des espaces dédiés. Deux îlots polyvalents seront implantés dans l’espace pour permettre aux clients de réaliser l’opération de leur choix (retrait/dépôt de colis et lettres recommandées, encaissement rapide des achats réalisés en libre-service, envoi/réception de mandats ou toutes autres opérations financières).
20 000€ de travaux
Ces travaux d’un montant de 200 000€ sont initiés et financés par la direction du Réseau La Poste en Alsace – Franche-Comté.
Pendant les travaux, La Poste mettra tout en œuvre pour accueillir ses clients "dans les meilleures conditions possibles" :
- Les clients de Besançon Chaprais sont invités à se rendre à la poste de Besançon Palente, 1 place des tilleuls, ou de Besançon Proudhon, 23 rue Proudhon, pour y réaliser toutes leurs opérations postales et bancaires habituelles et y retirer leurs lettres et colis recommandés en instance.
- Le distributeur automatique de billets de la poste de Besançon Chaprais ne sera pas en fonctionnement pendant toute la durée des travaux.
- La distribution du courrier n’est pas impactée par ces travaux. Elle s’effectue 6 jours sur 7 comme à l’accoutumée.
Le bureau de poste de Besançon Chaprais entièrement rénové et modernisé rouvrira ses portes le lundi 18 novembre à 14h et reprendra ses horaires habituels.