Sur place, les secours ont installé un périmètre de sécurité et ont déployé une lance pour protéger le secteur. Le groupe GrDF a stoppé la fuite et a réalisé une réparation provisoire pour de nouveau alimenter les 108 clients touchés.
À l'issue de l'intervention, 38 personnes, dont 23 adultes et 15 enfants, ont pu regagner leur logement. Le confinement de la crèche et de l'école a été levé.