Selon le communiqué, la victime aurait raté la sortie d'autoroute qui lui aurait permis de se rendre au réveillon de Noël et de rejoindre ses proches. Elle aurait alors garé sa voiture sur la bande d'arrêt d'urgence, allumé ses feux de détresses et quitté son véhicule pour demander son chemin à la station-service située de l'autre côté de l'autoroute. C'est en la traversant qu'une première voiture l'aurait percutée mortellement.
Pour la famille, la thèse du suicide doit être écartée.