À l’arrivée des secours sur les lieux, aux alentours de 21h30, ceux-ci sont venus en aide à une femme de 57 ans prisonnière de son véhicule. Les sapeurs-pompiers ont eu recours à du matériel spécifique pour désincarcérer la victime. Son état ayant été jugé grave par le médecin du SMUR présent sur place, elle a été prise en charge médicalement puis transférée en discrétion du centre hospitalier de Pontarlier.
Le conducteur de la deuxième voiture était quant à lui, sorti de son véhicule à l’arrivée des sapeurs-pompiers. Âgé de 69 ans, il a néanmoins été pris en charge et transporté aux urgences.
La circulation a dû être interrompue dans les deux sens de circulation durant toute la durée des opérations de secours.
La gendarmerie nationale était présente sur les lieux pour tenter de définir les causes de l’accident.