Une vingtaine de pompiers en provenance des centres de Pontarlier et de Mont d'Or se sont mobilisés avec l'aide de quatre lances pour venir à bout des flammes. Si l'origine du sinistre est inconnue, le feu se serait déclaré au 2e niveau du chalet ou dans la toiture qui s'est rapidement embrasée.
Les deux occupants on pu sortir d'eux-mêmes. Il n'ont pas été blessés et seront relogés dans leur famille.