Rapidement mobilisés, les policiers ont été informés par les contrôleurs que deux jeunes filles, dépourvues de titres de transport (et refusant de décliner leurs identités), ont outragé et commis des violences sur l'un d'eux à l'aide d'une trottinette.
Les deux mises en cause ont été interpellées.
D'après les premiers éléments de l'enquête, seule l'une d'elle serait à l'origine de l'altercation. Cette dernière, née en 2003, a été placée en garde à vue. Son amie est entendue librement.