"La distribution d’électricité est essentielle encore plus en temps de crise. Nos salariés sont mobilisés pour intervenir en situation d’urgence, au service de la région, des Français et de la Nation" indique Enedis Alsace Franche-Comté dans un communiqué. "L’entreprise dispose d’équipes d’interventions d’urgences ; qui sont également de permanence et mobilisables à tout moment pour venir en renfort lors d’aléas climatiques, qui pourraient survenir pendant la crise Covid-19".
350 salariés sont mobilisés dans le cadre du service essentiel. 250 ont déjà réalisé 1.000 interventions, dont 30% de dépannage, en Alsace et en Franche-Comté. Dans le cadre de son Plan de Continuité d’Activités (PCA), les équipes d’Enedis assurent la conduite du réseau, le dépannage clients 7j/7 et 24h/24 ainsi que les urgences vitales et la continuité d’alimentation des sites sensibles comme les hôpitaux ou encore le secteur de la distribution alimentaire. La Direction Régionale d’Enedis Alsace Franche-Comté a également mis en place le travail à distance.
"Dans cette situation particulière, nous nous sommes organisés pour continuer à assurer les activités décrites dans notre PCA en préservant la santé de nos salariés, de nos prestataires et de nos clients, et en assurant un accès à l’électricité à l’ensemble de nos clients" indique Bastien Toulemonde, le Directeur Régional d’Enedis en Alsace-Franche-Comté. "Nous sommes à disposition des collectivités locales et des préfectures afin de répondre à leurs besoins : sécurisation des réseaux des opérateurs télécommunications ou des stations de pompage d’eau et d’épuration..."
Besoin d'une intervention urgente ?
Enedis rappelle que pour toute intervention urgente, les centres d’appels sont disponibles :
- 09 726 750 + n° du département.
Grâce à la digitalisation du réseau, certaines interventions peuvent être réalisées à distance avec le compteur Linky.