La ligne guichet a disparu. À la place, un espace ouvert et un bureau d'accueil qui dirige les clients en fonction de leurs besoins. "Les clients et postiers évoluent désormais ensemble dans un espace commun en toute sécurité, les postiers n’ayant pas accès aux fonds" explique la direction de la Poste de Franche-Comté.
Plus d'autonomie pour les clients
Les clients habitués au nouvel agencement pourront s’orienter en toute autonomie vers trois ilots polyvalents pour réaliser leurs opérations : retrait/dépôt de colis et lettres recommandées, encaissement rapide des achats réalisés en libre-service, envoi/réception de mandats ou toutes autres opérations financières. Des automates permettent de réaliser des affranchissements de lettres et colis ou déposer des chèques. Un bureau a également été créé pour permettre au conseiller financier de recevoir ses clients en toute confidentialité.
Coût des travaux : 260 767 € menés par Poste Immo, la filiale immobilière du Groupe. À noter que La Poste qui gère par ailleurs un parc de 284 immeubles en Franche-Comté.
Le bureau de poste rénové d’Ecole-Valentin rouvrira le jeudi 8 août à 13h30