Le sinistre s'est produit dans un bâtiment de cinq étages surmontant un niveau de sous-sol, comprenant dix logements au total. À l'arrivée des secours, les parties communes étaient entièrement enfumées.
Les opérations ont été organisées autour de deux secteurs distincts, l'un consacré à la lutte contre l'incendie, l'autre au secours aux personnes. Le feu a été maîtrisé au moyen d'une lance à débit variable de 500 litres par minute, avant que les parties communes ne soient ventilées.
Au total, 18 personnes, dont des occupants du cinquième étage, ont été prises en charge et regroupées au point de rassemblement des victimes afin de réaliser un bilan secouriste. Trente-et-une autres personnes ont été invitées à rester confinées dans leurs logements pendant la durée de l'intervention.
À l'issue des examens réalisés sur place, aucune victime n'a nécessité de transport vers un établissement hospitalier. Aucun relogement n'a été nécessaire.
