Tous les trois ans, le Département Eau Assainissement de la municipalité bisontine mène une enquête de satisfaction auprès des Bisontins, interrogés sur l’eau qu’ils boivent quotidiennement.
Cette enquête, destinée à récolter les opinions des usagers sur les prestations fournies par le département Eau et Assainissement, a pour objectif d’améliorer en continu le niveau de qualité.
À compter du 12 mars 2015, et pendant deux à trois semaines, le prestataire de l’enquête, la société TRYOM, contactera téléphoniquement les usagers pour leur proposer un questionnaire oral et recueillir leur opinion.