La Bisontine : la ville lance une enquête de satisfaction

Publié le 09/03/2015 - 12:15
Mis à jour le 09/03/2015 - 16:35

La ville de Besançon lance une enquête de satisfaction auprès des Bisontins pour avoir leur avis sur la Bisontine, l'eau qu'ils consomment quotidiennement au robinet. À partir du 12 mars, une enquête téléphonique sera menée auprès des usagers.

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©roman
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Tous les trois ans, le Département Eau Assainissement de la municipalité bisontine mène une enquête de satisfaction auprès des Bisontins, interrogés sur l’eau qu’ils boivent quotidiennement.

Cette enquête, destinée à récolter les opinions des usagers sur les prestations fournies par le département Eau et Assainissement, a pour objectif d’améliorer en continu le niveau de qualité.  

À compter du 12 mars 2015, et pendant deux à trois semaines, le prestataire de l’enquête, la société TRYOM, contactera téléphoniquement les usagers pour leur proposer un questionnaire oral et recueillir leur opinion.

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