La communauté urbaine Grand Besançon Métropole recrute un(e) chargé(e) de gestion accueil courrier à La City

Publié le 11/05/2023 - 07:00
Mis à jour le 11/05/2023 - 19:15

OFFRE D'EMPLOI • La communauté urbaine Grand Besançon Métropole recrute, pour sa direction administration générale un.e chargé.e de gestion accueil courrier sur le site de La City à Besançon.

Missions :

  • Encadrer une équipe de 3 agents sur le site de la City, sous l’autorité du responsable du bureau du courrier
  • Suivre les activités du service : élaboration et diffusion de tableaux de bord dans les domaines suivants : accueil téléphonique, accueil physique, traitement des courriers et des courriels et affranchissement
  • Contribuer à l’établissement du rapport d’activité du bureau du courrier et de l’accueil GBM
  • Veiller à la mise à jour et à la bonne application des procédures liées au fonctionnement du service : procédures d’accueil physique et téléphonique et de gestion des courriers et des courriels
  • Promouvoir la démarche Qualité en assurant l’amélioration continue, en sensibilisant le personnel aux exigences du référentiel et en informant les usagers du taux de satisfaction
  • Assurer le suivi des suggestions et réclamations des usagers, propres au site de la City
  • En tant que référent Marianne, piloter le plan d’actions et élaborer un bilan annuel
  • Elaborer, en lien avec la Communication interne, l’Actu Marianne et / ou développer d’autres outils de sensibilisation
  • Suivre les marchés liés aux besoins du bureau et exécuter le budget
  • Participer en cas de besoin aux activités des agents d’accueil
  • Suppléer le responsable du bureau du courrier lors de ses absences

Profil :

  • Connaissance du fonctionnement d’une collectivité territoriale
  • Aptitudes managériales et relationnelles avérées
  • Sens de l’organisation et de la rigueur
  • Maitrise des outils bureautiques
  • Goût pour le travail transversal
  • Expériences souhaitées sur des missions similaires d’accueil du public et de gestion du courrier

Le poste est ouvert aux agents relevant du cadre d’emploi des rédacteurs territoriaux

Le poste est également ouvert aux adjoints administratifs promouvables

Poste ouvert aux contractuel.les

Merci d'adresser votre candidature au plus tard le 30 mai 2023 via le site : www.grandbesancon.fr (rubrique "Offres d’emploi" "Emplois permanents")

  • Pièces requises : lettre de motivation et CV
Soyez le premier à commenter...

Laisser un commentaire

Economie

Au Musée des maisons comtoises, FCE met son savoir-faire au service d’un lieu de création artistique…

Lundi 1er décembre 2025, Pierre Contoz, président du Musée des maisons comtoises à Nancray et l'entreprise Franche-Comté Environnement (FCE) basée à Levier, ont signé une convention de mécénat portant sur l'aménagement extérieur de l'ancienne maison forestrière de Villeneuve d'Amont, récemment transformée en résidence artistique.

Shopping de Noël : les Bezac Kdo de l’Office du commerce et de l’artisanat de Besançon

1 jour 1 cadeau • Jusqu’au 21 décembre 2025, suivez notre rubrique "Le Shopping de Noël" sur maCommune.info avec une idée cadeau par jour pour vous aider à préparer Noël et gâter vos proches. Aujourd’hui, coup de projecteur sur les Bezac Kdo avec l'Office du commerce et de l'artisanat de Besançon.

Micronora, le rendez-vous mondial des microtechniques revient en septembre 2026 à Besançon

Le salon Micronora, référence internationale des microtechniques et de la précision, se tiendra à Besançon du 29 septembre au 2 octobre 2026. Présenté comme un véritable espace d’innovation, l’événement réunira l’ensemble de l’écosystème mondial du submillimétrique : R&D, ingénierie, fabrication, sous-traitance, outillage, métrologie ainsi qu’intégration de systèmes complexes.

Shopping de Noël : L’Orchidée à la boutique Fnac Lego® de La Galerie Chateaufarine

1 jour 1 cadeau • Jusqu’au 21 décembre 2025, suivez notre rubrique "Le Shopping de Noël" sur maCommune.info avec une idée cadeau par jour pour vous aider à préparer Noël et gâter vos proches. Aujourd’hui, coup de projecteur sur une plante LEGO® L'Orchidée de la Botanicals Collection à la boutique Fnac Légo® de la Galerie Chateaufarine.

Le calendrier de l’Avent de Besançon Côté Centre met en jeu 13.000€ de cadeaux à gagner

L'Union des Commerçants de Besançon (UCB) organise cette année encore son Calendrier de l’Avent, qui met à l’honneur le commerce local tout en offrant aux Bisontins l’opportunité de remporter différents lots. Pour cette édition 2025, 10 000 € de chèques cadeaux seront offerts au public tout au long du mois de décembre. Le lancement du calendrier a débuté ce lundi 1er décembre 2025. On vous explique comment faire pour y prendre part.

Retraites : ce que le Conseil d’orientation des retraites veut changer pour les parents et les conjoints survivants

Dans le système de retraite français, les droits familiaux et conjugaux ont été instaurés pour compenser des inégalités entre assurés, en particulier en faveur de celles et ceux ayant assumé la charge d'enfants ou dont le conjoint est décédé. Le Conseil d’orientation des retraites (COR), dans un rapport remis en novembre 2025, analyse ces dispositifs mis en place “à une époque où peu de femmes travaillaient”.

Remboursement des fauteuils roulants, prime de Noël, Parcoursup… Tout ce qui a changé depuis le 1er décembre 2025

Qui dit nouveau mois, dit nouveautés et le mois de décembre n'échappe pas à la règle. Économie, santé, éducation... On fait le point sur les changements qui pourront concerner les Français à partir du 1er décembre 2025. 

Noël à Besançon : les idées cadeaux de Leroy Merlin pour faire plaisir !

Quoi de 9 ? • L'air de Noël commence à souffler sur la Citadelle et les rues du centre-ville de Besançon ! Vous cherchez l'inspiration pour gâter vos proches ? Pas de panique, voici notre sélection spéciale d'idées cadeaux pour tous les budgets, avec des articles pratiques, décoratifs, ou pour les passionnés de bricolage.

Un décembre magique à la Galerie Chateaufarine : animations, cadeaux et féerie de Noël

QUOI DE 9 ? • À l’approche des fêtes, la Galerie Chateaufarine à Besançon se pare de ses plus beaux atours et invite petits et grands à plonger dans une parenthèse enchantée. Entre animations féeriques, rencontres avec le Père Noël, ateliers créatifs et idées cadeaux à foison, le centre commercial se transforme pendant tout le mois de décembre en véritable village de Noël. Embarquez pour un voyage magique où lumières, gourmandises et surprises rythment chaque visite, une expérience festive à vivre en famille, au cœur d’une ambiance chaleureuse et scintillante.

Offre d'emploi

Devenez membre de macommune.info

Publiez gratuitement vos actualités et événements

Offre d'emploi

Sondage

 4.22
légère pluie
le 05/12 à 03h00
Vent
1.05 m/s
Pression
1008 hPa
Humidité
94 %