Pour rappel, ce dispositif est initié par l’Office du Commerce et de l’Artisanat de Besançon. Il permet aux commerces qui le souhaitent de faire bénéficier leurs client(e)s de chèques cadeaux.
Dès que l’on passe la porte, une bonne humeur flotte dans le salon de coiffure tenu par la gérante Julia. Spécialisée dans la technique de la couleur et des mèches, cette dernière n’est pas avare de conseils. C’est d’ailleurs un point qu’elle a souhaité mettre au cœur de son salon…
Un espace diagnostic
Afin d’orienter au mieux ses client(e)s, Julia avec ses collègues Léna et Dwayne, ont mis en place un espace dédié au diagnostic. "Il est important de savoir exactement ce que veut la cliente et expliquer ce qu’il est possible de faire. Il s’agit de rassurer les gens. C’est une étape extrêmement importante", précise la gérante tout en précisant qu’un "devis peut peut être effectué en amont.
Une perpétuelle formation
Malgré ses années d’expérience, Julia ne s’en tient pas uniquement à ses connaissances, mais effectue régulièrement des formations continues avec "Redken". Elle est d’ailleurs en train de passer un examen afin de devenir ambassadrice de la marque.
Infos +
Le Petit Salon, 34 Rue des Granges à Besançon
- Horaires : mardi, mercredi et jeudi de 9h00 à 18h00, le vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.
- Téléphone : 03 81 57 93 83
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