Pas de côté ou pas en avant ?
Avec ce déménagement, l'agence passe de 1.100 à 1.220 m². "Nous avons voulu améliorer les conditions de travail de l’agence, des conseillers comme des demandeurs d’emploi", explique Maryline Mille, la directrice de l’agence. De nouveaux meubles, trois salles de réunions, deux fois plus de bureau de réception, un hall d’accueil neuf et moderne : toutes ces modifications ont été commandées par le service régional de pôle emploi dédié à l'immobilier.
Palente, une agence nécessaire à Besançon
C'est volontairement que l'agence a été déplacée d'à peine quelques mètres. En effet, Palente, Planoise et Temis sont les trois quartiers de Besançon dotés d’une agence pôle emploi, étant définis comme des zones " prioritaires." Celle de Palente comptabilise environ 6.300 demandeurs d’emplois.
Une agence qui se tourne vers le numérique
300 d'entre eux ont demandé l’accompagnement « 100% web », exclusivement par écrans interposés via webcam, chat ou mails. Cette nouvelle approche du conseil spécialisé tend à démontrer le " tournant numérique que l’établissement prend ", souligne la directrice. Des propos appuyés par les nombreux postes numériques disposés dans le hall d'accueil. "Sur le net, les outils sont multiples : pôle-emploi.fr évidemment, mais aussi emploi store, une plateforme d’application devant faciliter la recherche d’emplois."
L'emploi store, une mutation de l'aide à la prospection de travail
Cette plateforme gratuite et ouverte à tous date de juillet 2015. Elle offre de nombreux services, via plusieurs applications. Elle permet de s'informer sur les formations, d'identifier ses atouts et de se construire un nouveau projet professionnel. Une fois réorienté, le demandeur d'emploi peut alors trouver une formation, et demander à la suivre. L'emploi Store tendrait selon l'agence à améliorer l'employabilité en aidant par exemple à créer des C.V. attractifs ou à préparer les entretiens, via les "Mooc", les "serious game", "e-learning", simulateurs virtuels d'entretien, etc. Elle est enfin une plateforme de recrutement pour les entreprises.
L'agence Pôle Emploi Palente tient alors, invitée par ces nouveaux outils, à "proposer de plus en plus de services web. Pour illustrer cette volonté, il suffit de prendre en exemple les cinq conseillers dédiés exclusivement à l'accompagnement web mis en place récemment" conclut Maryline Mille.
Infos pratiques
- Retrouvez le lien vers l'Emploi store
- et vers Le site de l'agence pôle emploi de palente à Besançon
Adresse de l'agence
- 6 rue du Muguet, 25000 Besançon
Horaires de l'agence
Du lundi au vendredi :
- 8h30 - 12h30
- 12h30 - 16h30 seulement sur rendez-vous individuels
Téléphone
- Candidat : 3949 (Service gratuit + prix appel)
- Employeur : 3995 (Service gratuit + prix appel)
