Le flexible d'alimentation de l'évier avait lâché, répandant au moins 20 centimètres d'eau dans l'appartement. L'appartement d'à coté a également été fortement touché, ainsi que l'appartement du dessous.
Pour le rez-de chaussée, les écoulements n'ont eu lieu que par les deux trous du plafond pour le locataire ayant prévenu les secours, et dans la salle de bain pour l'autre appartement du rez-de chaussée, où les dégâts sont minimes. Le plafond du couloir de l'immeuble est fortement endommagé. Tous les locataires sont arrivés pendant l'opération, sauf les locataires du premier étage, en vacances à l'étranger.
Le lieutenant Chauffet, qui commandait l'opération, a expliqué que, dans ces appartements anciens, le plancher se gorge complètement d'eau avant que les fuites ne se produisent à l'étage en dessous. S'il n'y a pas de risques que les structures porteuses s'effondrent, il reste cependant très possible que plusieurs plafonds tombent en lambeaux dans les prochaines heures.
