SNCF : il est désormais possible de réserver son billet de train par téléphone

Publié le 08/12/2019 - 07:50
Mis à jour le 08/12/2019 - 10:45

La Région Bourgogne-Franche-Comté a mis en place  un service pour l’acquisition d’un titre de transport TER, sur simple appel téléphonique, en lien avec SNCF Mobilités.

TER en Bourgogne Franche-Comté © D Poirier
TER en Bourgogne Franche-Comté © D Poirier

Le voyage sans titre matériel est maintenant possible grâce à la remise d’un code de 12 chiffres par SMS ou téléphone, et donne la possibilité d’accéder à un TER donné, dans un délai minimum de deux heures. Ce service s’adresse notamment aux personnes qui ne sont pas équipées de smartphone ou qui ne possèdent pas d’ordinateur.

Le principe est le suivant :

  • Le voyageur doit appeler la centrale d’appels Mobigo au 03 80 11 29 29.
  • L’opérateur qui reçoit la commande délivre alors un code à 12 chiffres.
  • Ce code, envoyé par SMS, ou pris en note par le voyageur, est à présenter au contrôleur dans le train.
  • Les 12 chiffres font office de billet composté.
  • Le voyageur doit régler avec sa carte bancaire par téléphone.
  • Le voyageur doit appeler le service le jour du voyage en prenant en compte le délai de deux heures entre la prise en compte de la commande et le départ du train.

Les infos +

  • Plus d’infos : https://www.viamobigo.fr
  • Tél. 03 80 11 29 29 – du lundi au samedi de 7h à 20h
  • Pour mémoire, cet outil fait partie de la palette de solutions  proposée pour se procurer un titre de transport TER :
  • • Application SNCF gratuite ;
  • • Guichets ;
  • • Distributeurs de billets ;
  • • Site internet TER Bourgogne-Franche-Comté ou viamobigo.fr ;
  • • Par téléphone au 03 80 11 29 29,  du lundi au samedi de 7h à 20h, avec envoi du billet gratuitement sous 48 h par courrier.

Transports

Ginko lance " Ginko Vox " pour écouter ses clients et " porter leurs voix " au plus haut

Depuis ce mardi 15 septembre, Ginko lance Ginko Vox, sa nouvelle plateforme d’écoute et de participation dédiée aux mobilités du réseau. Objectif : "mieux écouter les usagers, les associer à l’évolution des services et porter leur voix au sein des différentes directions de Ginko."

Challenge de la mobilité dans le Grand Besançon : et si les trajets domicile-travail se faisaient autrement ?

Du 14 au 20 septembre 2026, Grand Besançon Métropole participe à la sixième édition du Challenge régional de la mobilité. Entreprises et salariés du territoire sont invités à délaisser, le temps d’une semaine, la voiture individuelle au profit de la marche, du vélo, des transports en commun ou du covoiturage.

À Besançon, 3.450 signatures recueillies contre la réouverture du Pont de la République aux voitures

Lancée le jeudi 10 septembre 2026 en collaboration avec l’AVb et Trottoirs libres et Alternatiba Besançon, la pétition a recueilli 3.450 signatures sur les 4.000 attendues. Pour rappel, cette dernière vise à ne pas rouvrir le pont de la République, fermé sous le mandat d’Anne Vignot et dont la réouverture a été promise durant la campagne de l’actuel maire, Ludovic Fagaut.

Pont de la République à Besançon : les Écologistes veulent contrer le retour des voitures par les chiffres

Réunis mardi 8 septembre 2026 au matin sur le pont de la République, des élus du groupe d’opposition Les Écologistes et militants ont procédé à un comptage des cyclistes et des piétons en heure de pointe matinale. Leur objectif : documenter la fréquentation de cet ouvrage réservé aux modes doux et au tramway depuis février 2022 et demander à la municipalité de rendre publiques les données dont elle dispose, Ludovic Fagaut ayant promis lors de sa campagne qu'il allait le rouvrir aux voitures.

Voie des Mercureaux : les travaux sur les filets pare-blocs perturberont la circulation

Du lundi 21 septembre au mercredi 25 novembre 2026, la Direction interdépartementale des Routes Est (DIR Est) va procéder à des travaux de maintenance des ouvrages, de protection contre les éboulements rocheux, d’entretien général et de renouvellement d’équipements et d’une partie de la chaussée au niveau du tunnel du Bois de Peu (voie des Mercureaux, contournement Sud-Ouest de Besançon - 25), sur la RN57.

Offre d'emploi

Devenez membre de macommune.info

Publiez gratuitement vos actualités et événements

Offre d'emploi
 21.77
partiellement nuageux
le 15/09 à 23h00
Vent
2.08 m/s
Pression
1016 hPa
Humidité
63 %

Sondage