Ils peuvent contacter l’un des conseillers en composant le :
- 36 98 (service gratuit + prix d’appel) et en sélectionnant le choix 3.
Par téléphone, les conseillers Urssaf sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Les praticiens et auxiliaires médicaux conventionnés peuvent contacter, quant à eux, un des conseillers en composant le 0 806 804 209 (service gratuit + prix d’appel).
Contacter l’Urssaf, depuis le 1er janvier 2021
Pour rappel, depuis le 1er janvier 2021, les numéros de téléphone ne sont plus surtaxés et certains numéros ont évolué :
- 39 57 destiné aux employeurs ne change pas mais le service est désormais gratuit (prix d’un appel)
- 36 98 destiné aux travailleurs indépendants reste inchangé également et demeure gratuit (prix d’un appel)
Le numéro destiné aux travailleurs frontaliers en Suisse change et devient gratuit : 0 806 807 713 (prix d’un appel)
Les numéros de téléphone dédiés aux particuliers employeurs changent et deviennent gratuits (prix d’un appel) :
- Cesu est désormais joignable au 0 806 802 378
- Pajemploi au 0 806 807 253
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