La direction départementale du Doubs et le groupement de gendarmerie départementale du Doubs proposent un petit guide pratique à l’usage des commerçants et des documents pour savoir notamment comment protéger son commerce, participer à sa propre sécurité, les gestes à adopter en cas d’agression ainsi qu’en attendant les secours.
Voici quelques exemples de conseils offerts par le guide :
Prévention
- installer des grilles de protection sur les devantures
- installer éventuellement des obstacles de type poteaux en béton devant vos vitrines entravant l’accès à une voiture bélier
- faire preuve d’une grande prudence concernant l’accès aux parties privatives du magasin où sont déposés vos affaires personnelles
Participer à sa propre sécurité
- formez votre personnel aux mesures de prévention
En cas d’agression
- ne vous opposez pas physiquement à un agresseur : le calme et le sang-froid peuvent limiter les actes de violence
- cherchez à mémoriser le signalement de l’agresseur : sexe, âge apparent, vêtements, signes distinctifs (tatouage…) etc.
- dans l’attente des enquêteurs, préservez les traces et indices
- n’ajoutez pas de traces sur les lieux de l’infraction
- déposez plainte
Pour les bijoutiers
- Rencontrez votre référent sûreté
- Agencez vos locaux de manière à pouvoir surveiller même les endroits sombres et en retrait
- Sécurisez vos locaux
- Faites l’inventaire de vos biens
- Assurez tous vos biens
- Entretenez des contacts réguliers avec les forces de l’ordre
- Soyez particulièrement vigilant aux heures d’ouverture et de fermeture
- Evitez la routine
- Observez toujours le client situé à l’extérieur
- Méfiez-vous des sorties intempestives
- Ne raccompagnez jamais un client à la porte
Pour les séniors
Pour les personnes âgées, quelques bons réflexes sont à adopter pour assurer sa propre protection.
- Ne restez pas seul(e). gardez le contact et participez à la vie de votre quartier
- Privilégiez vos déplacements (commerces, banque) en vous faisant accompagner
- Bénéficiez de l'opération "tranquilité seniors" : si vous vous sentez isolé(e), menacé(e), inquièt(e), faites-vous connaître auprès d'organismes sociaux, votre mairie, ou votre commissariat de police ou gendarmerie. Des patrouilles seront organisées aux abords de votre domicile lorsque les circonstances le justifieront
- Ayez un téléphone à portée de main et en cas d'urgence, composez le 17 ou le 112.
Vous pouvez obtenir ces documents au commissariat près de chez vous et/ou dans les gendarmeries.
