Au sein de ces espaces sont et seront pris en charge des démarches Urssaf pour les particuliers employeurs, les auto-entrepreneurs et localement pour les travailleurs frontaliers en Suisse.
Concrètement, l’accompagnement permettra :
- aux particuliers employeurs adhérents au Cesu ou à Pajemploi de créer un compte en ligne pour bénéficier des offres « Cesu + » ou « Pajemploi + » (services permettant aux particuliers de déléguer le versement de la rémunération de leur salarié à l’Urssaf), et de l’Avance immédiate du crédit d’impôt pour les utilisateurs du Cesu ;
- aux salariés des particuliers employeurs adhérents au Cesu ou à Pajemploi de créer un compte en ligne mais aussi d’imprimer et télécharger leurs bulletins de paie, notamment pour qu’ils bénéficient de leurs droits auprès de France Travail ;
- aux auto-entrepreneurs de créer un compte en ligne, d’être accompagnés dans l’utilisation des services en ligne et notamment le dépôt de la déclaration du chiffre d’affaires, la demande d’attestation, ou l’utilisation de la messagerie pour contacter l’Urssaf.
Les conseillers France services ont été formés par l'Urssaf afin d’apporter une réponse de premier niveau et orienter les usagers dans leurs démarches administratives, notamment sur les sites internet de l’Urssaf.
