Baptême de tram
Entendu dans une rame : "Il est où le bouton pour sortir ? Non ! Pas celui-là ! C'est l'alarme. Trop tard… ". Les Bisontins ont dû apprivoiser les rames du tramway. 40.000 voyageurs estimés selon le dernier décompte du Grand Besançon à 22h samedi soir. Certains nous ont même déclaré "On se croirait dans une autre ville ! Ça fait bizarre de prendre le tram surtout avec cette affluence. C'est comme dans une grande ville…"
200 bénévoles étaient répartis sur les stations. De deux à cinq en fonction de l'importance de l'arrêt. Était-ce suffisant ? Si leur aide était appréciable, ils n'ont pas toujours eu la voix et l'énergie pour se faire entendre et se faire respecter par des voyageurs pas toujours disciplinés et parfois à râler sur la chaleur ambiante du tramway, les nombreux à coups, etc.
"Laissez descendre les voyageurs !"
Mais un tram, ce n'est pas un bus. Le premier réflexe à adopter : laisser les voyageurs descendre et attendre sur le côté des portes et non juste devant ! "Comme dans le métro dans les grandes villes" s'exaspéraient des voyageurs ne pouvant se sortir de cette "boite à sardines". Eh oui, Besançon s'est dotée d'un transport de grand !
Pourquoi les "à coup" ?
"C'est normal ! " explique Laurent Gelhaye, le directeur de "Besançon Mobilités". "Il faut que les voyageurs prennent le réflexe de se tenir. À chaque démarrage, le conducteur donne cet à coup afin de forcer les gens à se tenir pour leur sécurité". Reste que certains freinages ou démarrages étaient parfois plus brusques et parfois inattendus. La campagne d'affichage 'Accrochez-vous" ne sera pas superflue ...
Le tramway est bien rafraîchi… climatisé !
Autre remarque entendue entre les ouvertures régulières des portes et des rames pleines à craquer. : "il n’est pas climatisé ce tram !" C'est vrai qu'il faisait chaud.
Même si le Grand Besançon préfère parler d'un système plus écolo de rafraichissement, que les voyageurs se rassurent ! Les rames en circulation sont bien climatisées comme nous l'avaient confié des techniciens de l'usine du constructeur CAF Bagnères-de-Bigorre où elles ont été montées.
Ce dimanche 31 août 2014 , le tram roule de 5h30 à 23h40. le réseau Bus & Tram sera à nouveau gratuit. La mise en service commerciale, c'est pour ce lundi 1 septembre 2014 !
