"La médiation en santé est une démarche visant à améliorer l’accès aux soins et à renforcer la coordination entre les acteurs de santé et les populations. Ce dispositif repose sur l’intervention de médiateurs, dont le rôle est de tisser des liens entre les professionnels de santé, les structures associatives et les habitants", explique l’ARS. Le tout "en tenant compte des spécificités locales".
Pour l’ARS, les deux médiateurs arrivés en 2024 (au mois de juillet pour Battant et au mois d’octobre pour le quartier de Planoise) partagent des objectifs transversaux :
- Réaliser un état des lieux de l’offre de santé et des besoins des populations locales,
- Identifier et mobiliser les acteurs de santé, les associations et les structures sociales,
- Faciliter l’accès aux soins en orientant et en accompagnant les habitants vers les services adaptés,
- Promouvoir une apparue coordonnée et concertée entre les professionnels de santé.
À Planoise, le médiateur met notamment l’accent sur "le diagnostic approfondi sur l’offre de santé" et à Battant sur "les problématiques d’addictions et de santé mentale", précise l’ARS.
