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Alors que les paiements par carte bancaire "sans contact" et par internet se sont imposés avec la crise sanitaire comme des mesures barrières pour freiner la progression de la Covid-19, l’UFC-Que Choisir rend publique une enquête exclusive qui montre que 30 % des fraudes ne sont pas remboursées par les banques. En conséquence, et devant le risque accru d’escroqueries, l’association saisit les pouvoirs publics pour obtenir enfin le plein respect des droits des consommateurs, apprend-on dans un communiqué du 22 octobre 2020.

Sur la base d'une étude de l'UFC-Que Choisir, une pétition été lancée pour obtenir une loi de moralisation du marketing alimentaire. 

Dans un communiqué du 31 août 2020, l'UFC Que choisir a annoncé qu'elle boycotterait la séance du 1^er septembre au Centre national de la transition écologique (CNTE) suite à la ré-autorisation de pesticides interdits depuis 2 ans, les néonicotinoïdes dans l'agriculture.

Après la pause estivale, l'association de défense des consommateurs UFC Que Choisir reprend ses permanences, mais, Covid-19 oblige, toujours sur rendez-vous.

Après avoir obtenu d’importantes avancées à l’Assemblée nationale pour lutter contre le fléau du démarchage téléphonique dont sont victimes 9 Français sur 10, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le CNAFAL, la CNAFC, la CLCV, Familles de France, Familles Rurales, l’UFC-Que Choisir et l’UNAF s’alarment aujourd’hui de leur possible détricotage par la Haute Assemblée.

Neuf organisation non gouvernementales dont l'UFC Que choisir ont déposé deux recours devant le Conseil d'Etat contre la décision du gouvernement accordant des réductions supplémentaires pour épandre les pesticides à des distance "encore plus faibles des habitations que celles pourtant insuffisamment protectrices imposées en décembre" selon un communiqué du 23 avril 2020.