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Les prix de l'électricité vont-ils encore augmenter cet hiver ? C'est la crainte d'associations de consommateurs et de certains fournisseurs d'énergie, qui dénoncent un manque de visibilité dans les intentions du gouvernement.
À quel âge l'école est obligatoire ? Faut-il souscrire une assurance scolaire ? Y-a-t-il un droit à la cantine ? Quoi des fournitures scolaires ? L'UFC Que Choisir du Doubs fait sa rentrée et vous accompagne !
L'association a analysé les prix des produits bio en grandes surfaces pendant un an. Les marges brutes sont, en moyenne, 75% plus élevées que pour des produits conventionnels. L'UFC-Que Choisir pointe "les marges excessives" réalisées par la grande distribution sur 24 fruits et légumes bio.
Questions-réponses • Le consommateur est-il en droit de demander que la réparation de son véhicule soit effectuée avec des pièces d’occasion, et non des pièces neuves ? C'est la question à laquelle répond Jean-Pierre Courtejaire de l'association de consommateurs l'UFC Que choisir du Doubs.
Que sont exactement les soldes ? De quelles garanties bénéficient un produit soldé ? A quoi faut-il faire attention ? Jean-Pierre Courtejaire, de l'UFC Que Choisir du Doubs fait un point complet sur ces soldes, qui, pour rappel, durent jusqu'au mardi 19 février 2019.
Pas de cadeau au pied du sapin ? • En France, 87% des cyberacheteurs ont préparé leurs achats de Noël sur internet, selon Médiamétrie et la Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance (Fevad). Malgré les engagements des professionnels à livrer avant Noël, toutes les commandes ne seront pas honorées dans les délais. Quelles sont leurs obligations ? Que faire en cas de retard ou de bien colis endommagé ? Réponses de Benjamin Capelli, juriste à l'UFC Que Choisir du Doubs
L'association des consommateurs UFC-Que choisir ? a publié jeudi 23 août 2018 une liste de 4 496 produits pour bébés et enfants dont 85 renferment des substances à risque telles que des perturbateurs endocriniens ou des allergènes.
Les tarifs bancaires sont en augmentation de 2,2 % en 2018, constate l'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir dans une étude dévoilée jeudi 11 janvier 2018, qui estime que les clients pourraient réaliser d'importantes économies en faisant davantage jouer la concurrence entre banques.
En cette fin de juillet 2017, SFR a envoyé un courrier à ses abonnés leur annonçant l'augmentation de leur facture mensuelle de trois à cinq euros pour un bouquet TV… mais sans les consulter. Cette absence de consentement est assimilée par beaucoup de ses destinataires comme de la "vente forcée" dont l'un, originaire de Montbéliard, a décidé de porter plainte…
Quelles sont les communes où l'eau ne répond pas aux critères réglementaires dans le Doubs ? Cela concerne 3 % des consommateurs dans le département selon l'étude UFC Que Choisir qui a mis en ligne une carte interactive qui clarifie les données réglementaires.
