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L’UFC-Que Choisir alerte sur les dangers de certaines encres de tatouage
À la suite des résultats de ses tests en laboratoire sur les composants des encres de tatouage, l’UFC-Que Choisir tire la sonnette d’alarme ce jeudi 18 février et saisit la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) et l’Agence Nationale de Sécurité du Médicament (ANSM) pour procéder au retrait et au rappel de nombreux produits.
L’UFC Que choisir se joint à la plainte européenne contre l’application TikTok. Pourquoi ?
Alors que TikTok, application de partage vidéo, a acquis une place prépondérante chez les plus jeunes, l’UFC-Que Choisir dénonce "les multiples infractions aux droits des utilisateurs" et se joint à la plainte du Bureau Européen des Unions de Consommateurs (BEUC) auprès de la Commission européenne et du réseau des autorités de protection des consommateurs.
Démarchage pour les offres de gaz : comment ne pas se faire avoir ?
Consommation • Vous êtes au tarif réglementé du gaz ? D'ici juin 2023 vous devrez passer à une offre de marché. Plusieurs fournisseurs d'énergie profitent de ce changement pour entretenir un flou et parfois forcer à la signature par un démarchage à domicile ou téléphonique frénétique et parfois agressif. Pour Benjamin Capelli, juriste à l'UFC Que Choisir du Doubs, il n'y a aucune urgence. Voici ses conseils pour y voir plus clair...
Plus de 4 % d’inflation en 2021 des complémentaires santé : l’UFC Que choisir demande au gouvernement d’agir
Alors que ce début d’année est marqué par le déploiement du 100 % santé aux audioprothèses, l’UFC-Que Choisir dénonce dans un communiqué du 21 janvier 2021 une nouvelle forte hausse des tarifs des complémentaires santé en 2021, "difficile à justifier alors que la crise sanitaire leur a paradoxalement été favorable". Pour permettre aux consommateurs de tirer pleinement profit de la résiliation à tout moment, l’association demande au gouvernement d’agir "pour améliorer la comparabilité des offres, toujours défaillante."
Utilisation de la Carte bancaire : les conseils de l’UFC Que Choisir du Doubs…
VIDÉOS • Visa ou MasterCard ? Paiement sur place ou en ligne ? Autant de questions qui touchent de nombreux usagers dans le Doubs. Benjamin Capelli, juriste UFC Que Choisir du Doubs, nous conseille sur l'utilisation de la carte bancaire...
5G : l’UFC-Que choisir dénonce un « manque de transparence » de la part des opérateurs
Dans un communiqué du 15 décembre 2020, l'association UFC-Que choisir dénonce "un manque de transparence et de pertinence" de la part des opérateurs déployant le 5G sur le territoire national.
Quels produits ménagers contiennent des substances indésirables ?
UFC Que-Choisir • Alors que la Covid-19 a fait exploser les ventes de produits d’entretien, l’UFC-Que Choisir, sur la base d’un décryptage de 244 références parmi les plus courantes, alerte sur les substances toxiques très souvent présentes dans ces produits, selon un communiqué du 8 décembre 2020.
Complémentaires santé : le comparateur de l’UFC Que Choisir gratuit jusqu’au 7 décembre
Bon plan • Depuis le 1er décembre 2020, les consommateurs peuvent changer à tout moment de complémentaire santé l'UFC-Que Choisir dénonce "l'opacité" de la redistribution aux assurés et ouvre gratuitement son comparateur de mutuelle en ligne qui est habituellement payant.
Fraude à la carte bancaire et crise sanitaire : les consommateurs font toujours plus les frais de fraudes
Alors que les paiements par carte bancaire "sans contact" et par internet se sont imposés avec la crise sanitaire comme des mesures barrières pour freiner la progression de la Covid-19, l’UFC-Que Choisir rend publique une enquête exclusive qui montre que 30 % des fraudes ne sont pas remboursées par les banques. En conséquence, et devant le risque accru d’escroqueries, l’association saisit les pouvoirs publics pour obtenir enfin le plein respect des droits des consommateurs, apprend-on dans un communiqué du 22 octobre 2020.
