"Si c'était une fable, sa morale pourrait s'écrire ainsi : « Les usagers vivent aux dépens d' un dialogue social déficient et d' une délégation de service public (DSP) problématique »
A la lecture des revendications du personnel de l'entreprise « Besançon Mobilités » du groupe Transdev (rémunérations, conditions de travail, effectifs,...), la grève qui a paralysé le réseau urbain Ginko pendant 3 jours révèle non pas l'absence mais les difficultés récurrentes du dialogue social dans l'entreprise confrontée à ses obligations de délégataire de la DSP dont le compte d' exploitation est déficitaire. Dans ce contexte la CAGB, le déléguant, doit jouer tout son rôle de contrôle du service délégué (bonne exécution du contrat, résultats conformes aux engagements pris par le délégataire) et de suivi de l' évaluation du service public (analyse des résultats d' exploitation par rapport aux objectifs). Si après 6 mois de mise en service du tramway et de restructuration du réseau Ginko urbain encore perfectible, la fréquentation semble conforme aux prévisions aptes à conforter une DSP fragilisée, le rétablissement d' un climat apaisé entre certains de ses acteurs est une autre condition de retour de la performance attendue par les usagers."
