De nombreux escrocs utilisent une technique appelée spoofing téléphonique. Cette pratique repose sur l’usage d’un logiciel permettant de masquer le véritable numéro de l’appelant et d’en afficher un autre, souvent un numéro mobile commençant par 06 ou 07.
Le numéro affiché peut correspondre à celui d’un particulier, d’une entreprise ou d’une institution publique. L’objectif est de rassurer la victime potentielle en se faisant passer pour une entité de confiance. Le numéro de n’importe quel usager peut ainsi être utilisé à son insu pour des tentatives de démarchage frauduleux ou d’escroquerie.
Comment savoir si son numéro a été usurpé ?
Plusieurs signes peuvent indiquer qu’un numéro de téléphone a été détourné :
- une hausse d’appels provenant de numéros inconnus, avec des interlocuteurs affirmant avoir été contactés ;
- des messages d’alerte envoyés par un opérateur signalant une activité suspecte ;
- des signalements de tentatives de fraude provenant de votre numéro.
Entre janvier et décembre 2025, près de 18 000 signalements d’usurpation de ce type ont été enregistrés sur la plateforme ”J’alerte l’Arcep”.
Une nouvelle règle d’affichage depuis le 1er janvier 2026
L’Arcep, régulateur des télécommunications, souligne que de nombreux appels frauduleux utilisant des numéros usurpés proviennent de l’étranger. Désormais, les opérateurs français doivent afficher automatiquement ”numéro masqué” pour les appels émis depuis l’étranger avec un numéro mobile français qui n’a pas pu être authentifié.
Concrètement, l’affichage ”numéro masqué” peut correspondre à deux situations :
- l’appelant a volontairement dissimulé son numéro ;
- le numéro n’a pas pu être authentifié pour des raisons techniques, sans que cela préjuge du caractère frauduleux ou non de l’appel.
Cet affichage constitue donc un signal d’alerte supplémentaire invitant à la vigilance.
Des vérifications techniques en cours de déploiement
Les opérateurs disposent de protocoles techniques pour vérifier l’authenticité du numéro d’un abonné ”en itinérance”, c’est-à-dire lorsqu’il utilise son téléphone à l’étranger ou dans une zone non couverte par son réseau habituel.
Le déploiement de ces protocoles est progressif. À ce jour, plus de 80 % des appels passés par des abonnés français ”en itinérance” sont authentifiés. Une fois le dispositif totalement opérationnel, les opérateurs pourront mieux distinguer les appels légitimes provenant de l’étranger des appels frauduleux affichant un numéro mobile usurpé.
