Grève SNCF : le trafic des trains et TER toujours très perturbé samedi en Bourgogne Franche-Comté

Publié le 27/12/2019 - 17:15
Mis à jour le 27/12/2019 - 17:15

En raison de la grève interprofessionnelle contre lé réforme des retraites, la circulation ferroviaire restera très perturbée sur l’ensemble du réseau Bourgogne-Franche-Comté samedi 28 décembre 2019. Voici le détail de la circulation des TGV, TER et intercités.

 © Alexane Alfaro
© Alexane Alfaro

Trafic TGV 

Bourgogne  Franche-Comté vers et depuis Paris

  • Le Creusot-Paris : 3 allers et 4 retours
  • Mâcon-Paris : 5 allers et 4 retours
  • Dijon-Paris : 5 allers et 4 retours
  • Montbard-Paris : 2 allers et 2 retours
  • Besançon-Paris : 3 allers et 3 retours
  • Dole - Paris : 0 aller et 1 retour
  • Belfort-Paris : 4 allers et 4 retours 

Bourgogne – Franche – Comté vers et depuis le SUD, Grand EST…

  • Strasbourg-Marseille : aucune circulation
  • Frankfurt-Marseille : aucune circulation
  • Luxembourg-Montpellier : aucune circulation

TGV INOUI, Ouigo et intercités

Pour assurer les départs en vacances et le traditionnel chassé-croisé de cette période de Noël, SNCF garantit un plan de transport renforcé.

Nous avons concentré nos efforts sur les 27, 28 et 29 décembre avec une moyenne de 6 TGV sur 10, soit 20 % de trains en plus par rapport au premier week-end de départ en vacances. Cela correspond à plus de 1 300 TGV et Intercités.

À partir d’aujourd’hui vendredi 27 décembre 2019, tous les TGV INOUI, OUIGO et Intercités qui circulent jusqu’au 2 janvier 2020 inclus sont garantis et visibles sur l’Assistant SNCF, sur OUI.sncf et tous les autres canaux de vente.

Le service Junior&Cie est assuré dans les trains TGV et Intercités garantis jusqu’au 2 janvier. Les familles ont été recontactées par sms ou mail : 200 enfants vont en bénéficier et les réservations sont de nouveau ouvertes pour les familles désireuses de faire voyager leurs enfants grâce à ce service. Lorsque le train est supprimé, les familles peuvent se reporter dans un train garanti qui propose ce service.

Tous les clients ont été recontactés et informés de la circulation de leur train par mail et SMS.

  • Le voyage est confirmé et garanti pour la plupart d’entre eux.
  • Les clients dont le train est supprimé ont la possibilité de se reporter dans un train dont la circulation est garantie.
  • Les clients ne voyageant plus sont invités à annuler leur billet en ligne et sans frais pour libérer leur place pour un autre voyageur.

Les échanges sont sans frais et sans surcoût, sur la même destination quelle que soit la date choisie. La gratuité est visible sur les dernières étapes de l'opération d'échanges en ligne ou sur les bornes libre-service.

Cas particuliers lors des échanges : lorsqu'il s'agit de n'échanger que l'aller sur un tarif aller-retour, ou lorsque la destination est proche mais différente de celle du billet initial, la levée des frais lors de l’échange n’est pas effective.

Il est recommandé alors d'acheter un nouveau billet sans annuler le billet initial, le remboursement du billet racheté est garanti. Il se fera dans les semaines à venir en sollicitant le service après-vente. 

Des places sont encore disponibles chaque jour dans les TGV et Intercités

Les clients à la recherche de places sont invités à vérifier plusieurs fois les disponibilités sur les sites ou applications : d’autres clients annulant leurs voyages jusqu’à la date de départ, les places sont ainsi libérées et de nouveau accessibles pour les échanges ou les réservations. Des places de dernière minute sont disponibles pour les voyageurs qui le souhaitent.

Trafic Intercités

Paris Clermont (via Nevers) : 4 allers-retours

Trafic TER Bourgogne Franche-Comté

4 circulations sur 10 en moyenne sur la Région (train + bus)

Axe Dijon <> Lyon via Chalon sur Saône

6 allers-retours

Axe Dijon <> Chalon sur Saône  

7 allers-retours

Axe Paris Gare de Lyon ou Paris Bercy <> Laroche Migennes  

10 allers-retours

Axe Laroche-Migennes <> Auxerre  

Cars de substitution

Axe Dijon <> Laroche-Migennes  

2 allers-retours

Axe Paris <> Dijon via Laroche-Migennes

1 aller-retour

Axe Paris   <> Lyon via Dijon

Pas de circulation directe

Axe Dijon <> Is-sur-Tille

6 allers-retours

Axe Dijon <> Seurre – St Amour

2 allers et 3 retours

Axe Dijon <> Nevers

4 allers-retours

Axe Nevers <> Cosne Sur Loire

2 allers-retours et cars de substitution

Axe   Nevers <> Decize  

5 allers-retours et cars de substitution

Axe Montchanin   <> Chalon Sur Saône

1 aller – retour et cars de substitution

Axe Montchanin   <> Paray Le Monial

3 allers - retours et cars de substitution

Axe Paray le Monial <> Lyon  

Cars de substitution

Axe Dijon <> Besançon

7 allers - retours  

Axe Besançon <> Belfort    

7 allers retours

Axe Frasne <> Neuchâtel  

3 allers-retours

Axe Dole <> Pontarlier  

Cars de substitution

Axe Dole <> ST- Claude  

Cars de substitution

Axe Besançon-Viotte <> Besançon TGV

15 allers-retours

Axe Besançon <> Morteau

4 allers-retours avec selon les heures un terminus à Valdahon

Axe Besançon <> Lons-le-Saunier

3 allers-retours

Axe Belfort <> Vesoul

5 allers-retours et des cars de substitution

Axe Belfort <> Meroux <> Delle

17 allers retours avec selon les heures un terminus à Meroux ou Delle

Des cars de substitution circuleront sur les axes :

  • Auxerre / Laroche
  • Chalon / Montchanin / Etang,
  • Montchanin/Paray,
  • Etang/Autun
  • Nevers /Cosne
  • Dijon / Seurre
  • Les Laumes / Dijon / Is sur tille
  • Paray / Lyon
  • Dole / Andelot / St Claude
  • Belfort / Vesoul / Epinal.

Les clients sont invités à se renseigner sur la circulation de leur train ou car sur l'Assistant SNCF et sur le site TER Bourgogne – Franche – Comté.

Pendant toute la durée de la grève, les horaires des trains et cars du lendemain seront disponibles tous les jours à 17h00 sur l’application l’Assistant SNCF et tous les autres canaux d’information SNCF

Infos +

Échange et remboursement

Les voyageurs possédant un billet de train TGV INOUI, OUIGO, Intercités peuvent effectuer avant le départ une demande d’échange ou de remboursement sans frais ni surcoût, y compris s’ils possèdent des billets non échangeables/non remboursables.

L’échange et/ou le remboursement peuvent s’effectuer dans les agences de voyage agréées SNCF, sur les sites et les applications.

Pendant toute la durée de la grève, les horaires des trains du lendemain seront disponibles tous les jours à 17h00 sur l’application l’Assistant SNCF et sur tous les autres canaux d’information SNCF.

Solutions alternatives de mobilités et de services

Sur les différents canaux de ventes et d’information, plus d’une trentaine de solutions alternatives sont disponibles : covoiturage (courte et longue distance), parkings, location de véhicules, VTC et taxis, trottinettes, vélos et scooters libre-service, consignes à bagages et espaces de co-working.

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