Plusieurs usagers des transports Ginko, en particulier de la ligne 5 en direction de Bregille, se sont plaints de ne pouvoir rejoindre le terminus de Bregille pour rentrer chez eux. "Quand on demande au conducteur pourquoi, on ne nous donne aucune réponse" raconte une passagère de la ligne. "Alors on nous dépose à l'arrêt Duet" soit 12 arrêts avant la fin du parcours.
Selon Transdev, "Depuis trois soirs, le réseau Ginko fait l'objet de caillassage sur ces bus qui desservent Bregille. Pour des raisons de sécurité, nous avons été contraints sur les 3 soirs de supprimer la desserte de ce quartier. Nous regrettons très sincèrement cette situation et espérons que les comportements vont s'apaiser pour que nous puissions assurer en toute sécurité notre mission de service public jusqu'au terminus."
