"Amélioration significative" des trains du quotidien
Amélioration du trafic TER dans toutes les Régions par rapport à la semaine précédente :
- En moyenne nationale, SNCF assurera 7 TER sur 10 (trains + cars de substitution), soit 10% d’offre en plus.
- Avec 4 800 trains par jour, le nombre de circulations ferroviaires augmente de 25% par rapport à la semaine précédente.
- Sur la période de pointe, la mise en service de notre matériel roulant le plus capacitaire nous permet d’assurer près de 70% de l’offre TER en train.
Amélioration progressive du trafic sur la plupart des lignes
Transilien avec 7 trains sur 10 en moyenne.
Le trafic reste toutefois perturbé. Nous vous recommandons de vérifier systématiquement l’horaire de votre train avant de vous rendre en gare.
Retour progressif à la normale pour la grande vitesse
Le trafic sera quasi normal au départ et à destination de Paris sur tous les axes TGV.
En moyenne 9 TGV sur 10 seront assurés sur l’ensemble de nos destinations France et International.
Tous les clients ont été recontactés et informés de la circulation de leur train par mail et SMS.
- Le voyage est confirmé et garanti pour la plupart d’entre eux
- Les clients dont le train est supprimé ont la possibilité de se reporter dans un train dont la circulation est garantie. Les échanges et annulations sont sans frais et sans surcout.
Tous les TGV INOUI et OUIGO disponibles à la vente jusqu’au dimanche 19 janvier 2020 inclus sont garantis et visibles sur l’Assistant SNCF, sur OUI.sncf et tous les autres canaux de vente.
Jusqu'au 19 janvier, 500 000 places proposées à moins de 40€
Des places sont disponibles tous les jours dans les TGV et Intercités. Les clients sont invités à vérifier plusieurs fois les disponibilités sur les sites ou applications : d’autres clients annulant leurs voyages jusqu’à la date de départ, des places sont ainsi libérées et de nouveau accessibles pour les échanges ou les réservations.
PREVISIONS TER EN BOURGOGNE FRANCHE-COMTE LUNDI 13 JANVIER 2020 :
L’offre TER de lundi 13 janvier reste en forte amélioration par rapport aux semaines précédentes.
70% des circulations TER seront assurées lundi sur la Région, avec 374 trains et 25 cars de substitution. L’ensemble des axes ferroviaires de Bourgogne - Franche - Comté bénéficieront de circulations ferroviaires*.
*Seul l’axe Laroche – Auxerre – Corbigny sera limité à Auxerre en train. Les bus complèteront le reste du parcours (Auxerre – Corbigny et Auxerre – Avallon).
PREVISIONS DE TRAFIC TGV EN BFC :
- Bourgogne – Franche – Comté vers et depuis Paris :
- Le Creusot - Paris : 7 allers et 7 retours Mâcon - Paris : 8 allers et 8 retours Dijon - Paris : 9 allers – 8 retours Montbard - Paris : 4 allers et 2 retours
- Besançon - Paris : 5 allers et 5 retours Dole - Paris : 3 allers et 2 retours Belfort - Paris : 7 allers et 6 retours
- Bourgogne – Franche – Comté vers et depuis le SUD, Grand EST... :
- Strasbourg - Marseille : 1 aller et 1 retour Frankfurt - Marseille : 1 aller et 1 retour Luxembourg - Montpellier : 1 aller et 1 retour
INTERCITES EN BFC :
- Paris – Clermont via Nevers : 5 allers retours
PRÉVISIONS DE TRAFIC POUR LUNDI 13 JANVIER 2020
TRANSILIEN : 7 trains sur 10 en moyenne
- TER : 7 circulations sur 10 en moyenne
- TGV : 8 trains sur 10 en moyenne International : peu perturbé
- Intercités : 4 trains sur 10
TRAFIC TGV : 8 TRAINS SUR 10 EN MOYENNE
- Axe Est : 8 trains sur 10
- Axe Atlantique : 9 trains sur 10 Axe Nord : trafic normal
- Axe Sud-Est : 8 trains sur 10 Intersecteurs : 7 trains sur 10 Ouigo : 9 trains sur 10
TRAFIC INTERNATIONAL : PEU PERTURBÉ
- Eurostar : trafic normal
- Thalys : 9 trains sur 10
- Lyria (liaison France – Suisse) : 3 trains sur 5
- TGV INOUI vers l’Italie : 1 train sur 3
- SNCF-DB en coopération pour ALLEO (Liaison France – Allemagne) : 4 trains sur 5 RENFE-SNCF en coopération pour Elipsos (Liaison France – Espagne) : 1 train sur 4
TRAFIC INTERCITÉS : 4 TRAINS SUR 10 EN MOYENNE
Trains Intercités de nuit : aucune circulation Trains Intercités de jour : 1 train sur 2
Prévisions détaillées :
- Paris – Clermont-Ferrand : 5 allers-retours
- Paris – Limoges – Toulouse : 2 allers-retours vers Toulouse, 3 allers-retours et 1 aller
- vers Brive-la-Gaillarde
- Bordeaux – Marseille : 3 allers-retours
- Clermont-Ferrand – Neussargues : 1 aller-retour
- Clermont-Ferrand – Lyon : aucune circulation
- Nantes – Bordeaux : aucune circulation
- Nantes – Tours – Lyon : 1 aller-retour
- Toulouse – Tarbes : 1 aller-retour et 1 aller
Échange et remboursement
Les voyageurs possédant un billet de train TGV INOUI, OUIGO, Intercités peuvent effectuer avant le départ une demande d’échange ou de remboursement sans frais ni surcoût, y compris s’ils possèdent des billets non échangeables/non remboursables.
L’échange et/ou le remboursement peuvent s’effectuer dans les agences de voyage agréées SNCF, sur les sites et les applications.
Pendant toute la durée de la grève, les horaires des trains du lendemain seront disponibles tous les jours à 17h sur l’application l’Assistant SNCF et sur tous les autres canaux d’info SNCF.
Solutions alternatives de mobilités et de services
Sur les différents canaux de ventes et d’information, plus d’une trentaine de solutions alternatives sont disponibles : covoiturage (courte et longue distance), parkings, location de véhicules, VTC et taxis, trottinettes, vélos et scooters libre-service, consignes à bagages et espaces de co-working.
