La quasi-totalité des abonnés bénéficiant du haut débit (21,5 millions de foyers) le sont via l'ADSL (internet via les lignes téléphoniques), le solde représentant essentiellement les clients du câble.
Le nombre d'internautes ayant renoncé à l'abonnement téléphonique à France Télécom et opté pour le dégroupage total atteint désormais 8,3 millions, soit 1,2 million de plus qu'il y a un an.
555.000 foyers sont par ailleurs abonnés au très haut débit, via la fibre optique.