Le centre européen des services d'Audemars Piguet s'est installé en 2000 sur le parc Lafayette à Besançon dans "Le Cube", un bâtiment devenu trop exigu au fil des ans. De cinq employés, ils sont passés progressivement à 22 pour répondre aux besoins SAV de la maison horlogère qui produit toujours ses montres dans son berceau historique du Brassus, dans la vallée de Joux, en Suisse.
Après avoir déménagé le 5 avril dernier, le Cesap, qui voit passer environ 2.000 montres par an, emploie aujourd'hui 34 personnes et devrait recruter une quinzaine d'horlogers supplémentaires dans les prochaines années au sein de ce bâtiment de 900 m2 à haute performance énergétique et environnementale.
Deux centres SAV en Europe : Madrid et Besançon
"La marque se développe. En 2011, nous réalisions 500 millions de chiffre d'affaires en francs suisses, l'année dernière on a dépassé le milliard. On vend 40.000 montres par an dans le monde. Si on vend plus de montres, on en répare plus aussi. Et nous avons décidé il y a plus de cinq ans d'avoir deux centres pour l'Europe :celui de Besançon et celui de Madrid. (...) On a un âge moyen des montres qui reviennent qui ont entre sept et huit ans" souligne le directeur de général François-Henry Bennahmias. Pourquoi Besançon ? "C'est un bassin de compétence important qui nous permet de trouver sur la durée des collaborateurs qui va falloir ajouter à l'équipe actuelle... "(voir vidéo)
Lors de la visite dans les ateliers où règne un impeccable calme, Louis Pointurier, chef d'atelier chez Audemars Piguet, confirme la richesse des compétences locales. "Nous avons tous les sous-traitants dont nous avons besoin sur place, des traitements spécifiques à la recharge de matière par laser, etc."
Aujourd'hui à la tête du conseil d'administration, Jasmine Audemars, s'est félicité de cet ancrage "légitime" de la marque à Besançon. "Il est des lieux qui nous rappellent de manière exceptionnelle le patrimoine et la richesse de notre industrie. L'histoire de l'industrie horlogère à Besançon en fait partie depuis plusieurs siècles. Malgré les aléas de l'histoire, la ville a su garder un rôle prépondérant dans cette activité " a déclaré l'arrière petite-fille de Jules-Louis Audemars.
"Besançon retrouve le sens de son histoire"
J-L Fousseret
Jean-Louis Fousseret, s'est évidemment réjoui de l'implantation sur Témis de ce nouveau centre. "C'est un immense honneur que votre prestigieuse maison fait à Besançon en venant s'installer ici à Besançon, qui est redevenue pour nous la capitale française de l'horlogerie. Vous avez installé votre centre européen des services dans cette rue Gérard Mantion qui honore le souvenir d'un grand industriel bisontin, fondateur dans les années 50 de la société familiale Maty" a déclaré le président du Grand Besançon avant la coupure du ruban.
"Avec votre venue, Besançon retrouve le sens de son histoire. Vous êtes installé dans une zone qui est la vitrine des savoir-faire régionaux. Aujourd'hui encore, plus de 20 projets d'implantation sont à l'étude avec un potentiel de développement de 42.000 m2 d'ici trois à quatre ans avec tout un écosystème autour des microtechniques, le luxe, l'aéronautique, l'industrie 4 .0"
