Info pratique
La poste d’Ecole-Valentin a e?te? modernise?e et propose dore?navant une offre de services plus personnalise?e et plus accessible pour re?pondre notamment aux besoins spe?cifiques de sa cliente?le professionnelle. Un investissement de 135 000€ et sept semaines de travaux ont e?te? ne?cessaires pour transformer La Poste d’Ecole-Valentin qui va rouvrir ses portes le 30 octobre a? 13h30.
Les nouveautés
Au sein de la poste d’Ecole-Valentin, La Poste a de?veloppe? un espace personnalise? pour sa cliente?le professionnelle. La relation avec les Pros e?volue dans l’espace de vente, avec un i?lot Pros moderne et ergonomique.
Accueillis de?s l’entre?e dans l’espace commercial, les clients pourront e?galement s’orienter, s’ils le souhaitent, en toute autonomie. La signale?tique a en effet entie?rement e?te? repense?e pour les guider aise?ment vers les diffe?rents univers.
Deux i?lots dans l’espace commercial, deux tablettes nume?riques et une zone conseil client spe?cifique
Ces points d’accueil devraient permettre aux clients de re?aliser l’ope?ration de leur choix (retrait/de?po?t de colis et lettres recommande?es, encaissement rapide des achats re?alise?s en libre-service, envoi/re?ception de mandats ou toutes autres ope?rations financie?res). Les guichetiers sont de?sormais dote?s de smartphones ou de tablettes pour les ope?rations les plus courantes afin de re?pondre aux demandes des clients au cœur de l’espace de vente.
Les produits sont pre?sente?s sur un mobilier libre-service pour les achats rapides (timbres, emballages pre?affranchis, La Poste Mobile...).
Infos +
- De nouveaux e?quipements sont installe?s dont un automate bancaire permettant le retrait et le de?po?t d’argent rapidement et en toute autonomie et un automate de de?po?t de che?ques a? cre?dit imme?diat.
- Dote?s de nouvelles fonctionnalite?s, une nouvelle ge?ne?ration d’automates multiservices permet de faciliter et d’optimiser rapidement les ope?rations simples.
(Communiqué)
