Pôle Emploi veut accélérer la formation des demandeurs d'emploi #VersUnMétier

1/2 - Sophie Heitzmann, directrice de l’agence Pôle emploi de Besançon Palente et Claude Guyot, Directeur territorial Doubs et Territoire de Belfort ©

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La convention tripartite État-Unédic-Pôle emploi 2015-2018 a fait l’objet, fin 2018, d’une évaluation conjointe par l’IGF (inspection générale des finances) et l’IGAS (inspection générale des affaires sociales) et a noté  des "progrès significatifs réalisés par l’opérateur tout au long de la période conventionnelle" avec un "haut niveau de performance globale" La mission d’évaluation a également relevé la capacité de Pôle emploi "à mener, dans la durée, des changements structurants dans son fonctionnement et sa relation à son environnement".

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Pôle Emploi a donné quelques chiffres pour le Doubs

• 75,3 % des demandeurs d’emploi interrogés se disent satisfaits de leur suivi par Pôle emploi (+ 7% par rapport à 2016) ;
• 75,1 % des entreprises se déclarent satisfaites de leur dernière opération de recrutement par Pôle emploi (+ 6,1 % par rapport à 2016) ;
• 94,6 % des demandeurs d’emploi ont obtenu leur premier paiement d’allocations dans les délais ;

• 32 360 demandeurs d’emploi inscrits ont retrouvé un emploi de plus d’ 1 mois  (+0,90% sur un an) ;
• 56,5 % des demandeurs d’emploi ayant bénéficié d’une formation financée ou rémunérée par Pôle emploi ont accédé à l’emploi sous 6 mois (+ 2,2% par rapport à 2017) ;
• 90,3 % des demandeurs d’emploi se déclarent satisfaits de leur formation en 2018

Miser sur l'apprentissage et la formation : #VersUnMétier

"Ces résultats traduisent entre autres l’engagement de Pôle emploi en faveur du recrutement dans les secteurs et métiers en tension, par exemple à travers l’initiative #VersUnMétier" indique Pole Emploi Doubs. 146 opérations d’information ou de recrutement ont été programmées sur les trois derniers mois et 37% des candidats qui ont participé à une opération #VersUnMétier ont retrouvé un emploi dans le mois qui suit l’opération. 14% ont accédé à une formation.

Pour atteindre son objectif d'un taux de chômage de 7% à la fin du quinquennat (contre 9,1% au troisième trimestre 2018), le gouvernement table sur l'apprentissage et la formation professionnelle, avec le plan d'investissement dans les compétences (PIC, 15 milliards d'euros d'ici 2022).

Les entreprises se plaignent en effet régulièrement d'avoir de plus en plus de difficultés à recruter, soit dans des secteurs qui attirent peu en raison des conditions de travail (bâtiment, hôtellerie-restauration...), soit dans des secteurs où la problématique est davantage liée à un manque de qualification (informaticiens...).

Top 5 des secteurs qui recrutent en Bourgogne Franche-Comté

• Industrie
• Transports
• Hôtellerie -Restauration
• Commerce
• Bâtiment

Dans le Doubs, dans le cadre de la mise en œuvre du Plan régional d’Investissement dans les Compétences (PRIC), 5.193 demandeurs d’emploi sont entrés en formation en 2018, dont 49% sur une formation financée par Pôle emploi qui, en parallèle, a développé un panel de services et d’outils destinés à valoriser les compétences dans le cadre du recrutement.

L'accompagnement du demandeur d'emploi et l'accélération de son entrée en formation font d'ailleurs partie des priorités des négociations en cours entre l'État, les partenaires sociaux et Pôle emploi sur les missions de l'opérateur public pour les trois prochaines années. 2019 marquera le début d’une nouvelle convention tripartite actuellement en négociation entre l’État, l’Unédic et Pôle emploi, qui fixera les orientations stratégiques de l’Établissement jusqu’en 2021.

Une convention qui doit prendre en compte le constat que "plus tôt une personne est prise en charge, moins longtemps elle le restera".

"Nous devons beaucoup progresser sur le diagnostic à l'entrée", avait indiqué fin janvier le directeur de Pôle emploi Jean Bassères. Lors du premier entretien d'un demandeur, "nous aimerions que le diagnostic soit plus important", a-t-il dit, préconisant d'y consacrer "deux demi-journées" au lieu de 45 minutes. Mais pour les syndicats, cela pose aussi la question des effectifs de l'opérateur, qui va perdre 800 postes cette année.

Info +

D'octobre à décembre 2018, Pôle emploi a recensé en moyenne 3,676 millions de personnes en France entière inscrites en catégorie A (sans activité), son plus bas niveau depuis la mi-2014. Cette baisse succède à deux trimestres de légère progression (+0,2% au 2e et +0,4% au 3e).

Pour la première fois depuis la crise de 2008-2009, le nombre de demandeurs d'emploi en activité réduite (catégories B et C) est en baisse (-0,3%), signe d'une amélioration de la qualité de l'emploi. Au total, le nombre de personnes inscrites, avec ou sans activité, a diminué de 0,8% à 5,916 millions.

Sur un an, la tendance à la baisse est confirmée, avec un nombre de chômeurs en catégorie A en diminution de 1,4%.

Cette embellie du quatrième trimestre a bénéficié avant tout aux moins de 25 ans (-2,9% durant le trimestre). La baisse n'est en effet que de 0,2% pour ceux âgés de 50 ans et plus, qui sont aussi ceux qui sont le plus en longue durée.

Le chômage de longue durée reste ainsi en hausse : en incluant les demandeurs d'emploi ayant exercé une activité, 2,648 millions étaient inscrits depuis plus d'un an. Un chiffre en hausse de 0,4% au cours du trimestre et de 5% en un an.