Les salariés de la résidence ont souhaité s’exprimer par la voie de leur section syndicale CGT. Dans un communiqué, elle précise que cette "situation extrême" vécue la semaine dernière est "pourtant à rebours des obligations légales de la résidence" et bien loin "de l’image que le groupe entend vendre à ses clients : «Humanité partagée», «cadre de vie de standing» ou encore «véritable cocon de bien-être» : la réalité est tout autre !"
Pour le syndicat, cet incident est pour lui "le résultat de plusieurs années de gestion hasardeuse et indigne d’une résidence pour personnes âgées". Il précise que les salariés "ont pourtant tenté d’alerter sur une situation qui s’est dégradée de façon continue" tout en étant "pointés du doigt dans cette faillite", alors qu’ils sont eux aussi, "victimes de la gestion de la résidence", insiste la section CGT.
Elle soutient que beaucoup, "confrontés à des conditions de travail déplorables", ont démissionné. Parmi celles-ci, les employés citent : hygiène des résidents non assurée, sous-effectif permanent, alertes via le logiciel interne concernant la propreté des locaux (y compris dans le réfectoire), manque de matériel de base (gants, alèses jugées "trop chères"), manque de crèmes cutanées, nourriture sévèrement rationnée comme pour les collations ou le jus de fruits coupé à l’eau, pas de glace l’été, 1 salarié pour 30 résidents en début d’après-midi, vols à répétition, etc.
Une réunion avec la direction prévue ce jour
Face à ces tentatives d’alerte, ils soutiennent que "la direction a préféré s’enfermer dans un management par la peur", notamment en répondant "la porte est ouverte". La section syndicale CGT pointe également du doigt les recrutements axés sur des contrats de courte durée favorisant le turn-over des salariés et empêchant la création de "conditions optimales de travail".
Aussi, la section syndicale exige "sans délai" les revendications suivantes :
- Recrutement d’agents en CDI afin de mettre fin au sous-effectif
- Égalité des salaires entre agents : à travail égal, salaire égal
- Paiement de toutes les heures supplémentaires effectuées
- Équipement des agents en matériel nécessaire
- Lancement de la procédure visant à mettre en place un nouveau CSE
- Management humain et considération des salariés
Les familles des résidents ont, pour leur part, fait le choix de se constituer en collectif et demandent à présent des comptes à la direction. Une réunion avec la direction de la résidence doit normalement se tenir aujourd’hui, précise la section syndicale CGT.
