Après avoir changé son modèle d’accueil, de conseil et de vente avec le concept "Espace Service Client", en rompant avec la traditionnelle ligne guichet, le Réseau La Poste souhaite s’adapter aux besoins spécifiques de ses clients, parfois différents selon les quartiers d’une même ville en développant un service plus personnalisé et 100% digital. Le bureau de poste disposera de nouveaux matériaux et équipements "afin d’améliorer les conditions d’accueil des clients et de travail des postiers". L’éclairage sera repensé et l’utilisation de LED permettra une consommation minimum.
Durant les travaux et pour assurer la continuité de service :
Les clients sont invités à se rendre pour les opérations postales et bancaires habituelles au bureau de Poste de Besançon Chaprais, situé au 44 rue de Belfort - 25 000 Besançon. Horaires d’ouverture : lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Le mardi de 9h à 12h et de 14h30 à 18h, le samedi de 9h à 12h.
Le Carré Pro de Besançon Proudhon, au 23 rue Jean-Baptiste Proudhon, situé à 50 mètres de l’entrée principale sera ouvert les lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 8h à 18h, le mardi de 8h à 12h et de 14h à 18h et le samedi de 8h à 12h.
Les clients peuvent également se rendre au bureau de proximité de Besançon Battant, situé 1 rue Battant les lundi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30, le mardi de 9h à 12h et de 14h30 à 17h30 et le samedi de 9h à 12h.
