Pour les demandeurs d'emploi qui n'auraient pas Internet ou rencontrerait des difficultés, ce dernier pourra "procéder à cette inscription dans une agence de Pôle emploi et bénéficier de l'assistance du personnel de Pôle emploi" selon le décret.
Cette dématérialisation a été mise en place depuis jeudi 15 octobre dans dix départements : le Doubs, la Haute-Saône, le Jura, le Territoire de Belfort, la Guyane, l'Aisne, la Somme, l'Oise, la Haute-Corse et la Corse-du-Sud.
Pour les autres départements français, la mesure entrera en vigueur au plus tard le 31 décembre 2016.
À terme, la dématérialisation devrait également s'étendre à la demande d'allocation chômage.