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Black Friday, Cybermonday : quelques conseils pour ne pas se faire avoir...

Publié le 22/11/2018 - 11:29
Mis à jour le 22/11/2018 - 11:35

Repérer, se renseigner, comparer, prendre son temps et ne pas céder à l'envie d'acheter uniquement... de la remise. La déferlante "Black Friday" a bel et bien démarré dans les rues, dans vos boîtes mails et sur votre Smartphone. L'UFC Que Choisi du Doubs vous donne des conseils simples ... et de bon sens !

black friday
Une affiche BlackFriday dans une grande surface © Alexane Alfaro
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C'est une tradition qui nous vient des États-Unis. Le Black Friday est une opération commerciale qui se déroule le lendemain du jour férié  "Thanksgiving", le quatrième vendredi du mois de novembre et marque le coup d'envoi des achats de Noël. Le Black Friday se veut synonyme de bonnes affaires, mais il faut ruser et ne pas trop se fier aux offres uqi paraissent trop alléchantes !

Vous vous en êtes rendu compte, la folie "Black Friday" ne se limite pas au seul et unique vendredi 23 novembre 2018. Il prend différentes formes : le semaine du Black Friday a démarré ce lundi pour certains cybercommerçants. Plus logique, le Black Friday se poursuit durant le week-end et va même jusqu'au lundi avec le Cyber-Monday censé être dédié aux produits-hi Tech...

Attention aux fausses promotions... 

Seulement 2% de rabais "en moyenne" ! Selon l'association de consommateurs UFC-Que Choisir, les offres du Black Friday n'engendrent que des rabais de 2% en moyenne

Pour Benjamin Capelli, juriste à l'UFC Que Choisir du Doubs, le Black Friday peut rimer avec "bonnes promotions", mais il estime que ces dernières restent rares. "Il faut donc bien vérifier les prix initiaux des articles et ne pas simplement se satisfaire de l'effet d'annonce de la promotion. Je rappelle que la vente à perte n'est autorisée qu'en période de solde..."explique-t-il

Bien vérifier les références

"De plus, il convient également de bien vérifier les références du produit acheté ainsi que l'identité du vendeur, notamment en cas de commande sur les marketplaces (ex. Amazon, Cdiscount ou encore la Fnac) Attention donc à ne pas acheter trop précipitamment..."

Les consommateurs doivent se montrer vigilants. "Notre expérience montre qu’au-delà de 10 ou 20 % de remise, les offres sont rarement véridiques. Dans tous les cas, mieux vaut, avant d’acheter, prendre le temps de comparer les prix sur différents sites. Et surtout, ne pas se faire trop d’illusions. Les campagnes de promotions servent plus à inciter les consommateurs à acheter qu’à leur faire réaliser de vraies économies...." note UFC Que Choisir France qui a mis en ligne une étude pour débusquer les promotions biaisées.

7 conseils pour éviter les arnaques... et les cybercriminels

Le Black Friday est aussi l'occasion pour les cybercriminels de profiter de l'effervescence pour piéger les internautes parfois imprudents et trop crédules avec des escroqueries multiples...

Le site cybermalveillance.gouv.fr  donne sept conseils pour que le rêve des bonnes affaires des achats sur le web ne tourne pas en cauchemar

  1. Méfiez-vous des offres trop généreuses 
  2. Ne confondez pas vitesse et précipitation :  prenez le temps d’un minimum de vérification (existence réelle et notoriété du vendeur, réalité de la promotion, sécurité de la transaction…).
  3. Ne rappelez pas inconsidérément des numéros surtaxés :
  4. Attention à l’hameçonnage : vérifiez scrupuleusement les adresses d’envoi dans les messages (un seul caractère peut parfois changer), ne cliquez pas sur les liens et n’ouvrez pas les pièces jointes d’expéditeurs inconnus ou douteux qui vous annoncent l’affaire du siècle : Vérifiez la réalité et la notoriété des sites sur lesquels vous allez faire vos achats 
  5. Vérifiez scrupuleusement l’adresse du site, un seul caractère peut parfois changer par rapport au nom du site officiel. Face à un site inconnu, rechercher son nom sur un moteur de recherche et consulter les avis vous évitera de nombreuses déconvenues.
  6.  Protégez vos données personnelles et bancaires :ne fournissez pas trop vite vos données personnelles ou bancaires
  7. Utilisez un mot de passe solide et différent pour chaque application ou site Internet 

S'il est possible de gagner quelques euros et d'avoir de belles promotions, sachez qu'il faut passer du temps sur le web pour repérer, comparer, regarder le nom du vendeur et savoir d'où vient la marchandise  afin d'acheter en toute connaissance de cause.

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