Comment reconnaître les contrefaçons ?

Publié le 27/06/2015 - 17:32
Mis à jour le 27/06/2015 - 17:54

Lunettes de soleil, sacs à mains, montres, produits cosmétiques... Pendant les vacances et sur les marchés estivaux, on peut rapidement se faire avoir et acheter sans le savoir des contrefaçons. La douane de Franche-Comté donne quelques conseils pour éviter d'avoir à payer ensuite l'amende et la valeur authentique du produit.

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Toujours vérifier

SIx critères doivent être pris en compte selon la direction régionale.

Le lieu de vente

  • Eviter ceux n’ayant pas pignon sur rue
  • à l’étranger privilégier les commerces officiels

Internet

  • Attention aux sites d’enchères en ligne
  • Se méfier des trop bonnes affaires, être vigilant sur le mode de paiement proposé et vérifier la sécurisation du site
  • S’assurer de la localisation géographique du vendeur (le montant de la livraison, la "e-réputation" du vendeur ainsi que les frais de port, sont des bons indicateurs), et du nombre d’exemplaires proposés (l’absence de stock constitue un indice probant).

La qualité

  • Avoir un oeil attentif sur la symétrie des lignes, les coutures, la robustesse des matériaux, les mauvaises combinaisons de couleurs, les références produit, les finitions...

Le prix

  • Se méfier d’un prix anormalement bas
  • Toujours demander une facture, et s’assurer que le vendeur accepte toutes les modalités de paiement, et pas seulement les espèces

L'étiquetage

  • Examiner l’étiquette : une mauvaise qualité d’impression ou une erreur d’orthographe, des mentions légales incohérentes, mal traduites doivent alerter 
  • Vérifier l’apposition des logos attestant du respect des normes européennes (type CE) et/ou nationales (type NF)

L'emballage

  • Vérifier que l’emballage est de qualité et qu’il correspond à la valeur du produit, pas de produit haut de gamme emballé dans un sac plastique ou dans un carton
  • Examiner les certificats d’authenticité, les conditions de garantie et le service après-vente proposés
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