Covid-19 : un téléservice pour simplifier la gestion des cas contacts

Publié le 11/02/2022 - 16:19
Mis à jour le 16/02/2022 - 16:26

L’Assurance maladie a mis en ligne février 2022 un nouvel outil afin de simplifier la déclaration des cas contacts au Covid-19.

Le téléservice "Lister mes cas contacts " permet très facilement d’ajouter ses cas contacts, avec une aide pour identifier sa période de contagiosité et les situations à risque.

"Compte tenu du nombre très élevé de contaminations, il est aujourd’hui demandé aux patients positifs de prévenir eux-mêmes leurs cas contacts", explique l’Assurance maladie.

Quelle procédure ?

Lorsqu’une personne est positive au Covid-19, elle reçoit un 1er SMS lui confirmant le résultat positif de son test de dépistage (RT-PCR ou antigénique) puis elle reçoit un 2e SMS (de la part du 38663) lui demandant de déclarer sur ce nouveau téléservice les personnes croisées.

Une plateforme disponible 24h sur 24

Cette plateforme est accessible sur internet 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sur téléphone, tablette ou ordinateur, à partir du lien indiqué dans le SMS envoyé par l’Assurance Maladie aux personnes positives, et aussi directement sur le site internet : https://declare.ameli.fr/listermescascontacts.

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