Prévenus par les pisteurs de cet incident, survenu selon ceux-ci à 11h15, une vingtaine de pompiers, dont 15 personnes du Grimp (Groupes de reconnaissance et d’intervention en milieu périlleux) sont intervenus. Assistés de sept équipes de pisteurs, ils ont évacué les 39 personnes qui se trouvaient sur le télésiège.
L’intervention s’est terminée vers 14h, sans qu'aucun blessé ne soit à déplorer.
