MMA Maucort à Besançon, assurément différent !

Publié le 31/01/2022 - 07:00
Mis à jour le 14/02/2022 - 09:18

PUBLI-INFO • Depuis la reprise des agences MMA de Besançon il y a 4 ans, Laurent Maucort et son équipe accueillent particuliers et professionnels pour les accompagner tout au long de leur vie personnelle comme professionnelle. Grâce à des valeurs fortes, l’agent général d’assurance MMA démonte les idées reçues sur l’assurance et c’est ce qui fait la différence… Interview.

Quatre années après la reprise des deux agences MMA de BESANCON, où en êtes-vous ?

Laurent Maucort : "Quatre ans après, le bilan est très positif. J'ai mis en place et conforté une équipe de cinq personnes à mes côtés qui m'accompagnent depuis le début. Nous avons rénové l'agence de Flore (3, Place Flore) et transféré l'agence Planoise vers Chateaufarine (14, Rue René Char). Et sur ces quatre années, nous avons réalisé une croissance supérieure à 30%."

Comment faites-vous pour contrecarrer l'image parfois négative que l'on peut avoir des assurances ?

Laurent Maucort : "Tous les jours, mon équipe et moi-même mettons tout en œuvre pour apporter satisfaction à nos clients par notre accessibilité, notre simplicité et notre réactivité. C’est notre engagement qui nous différencie entre autres des services à distance."

Et sur les tarifs ?

Laurent Maucort : "Nous commençons toujours par proposer les garanties nécessaires pour nos clients, mais n'oublions jamais l'aspect tarifaire en cherchant des solutions pour maitriser le montant des primes de nos clients en activant tous les leviers à notre disposition."

Que faites-vous pour aider les clients à comprendre les contrats d'assurance que vous leur proposez ?

Laurent Maucort : "Nous utilisons un langage simple, transparent et expliquons à nos clients ce sur quoi ils sont couverts mais aussi ce sur quoi ils ne le sont pas. Le moment de la signature du contrat et des explications qui vont avec est pour nous un moment clé de la relation client."

En cas de sinistre, êtes-vous vraiment là pour vos clients ?

Laurent Maucort : "Si vous êtes un client particulier, nous vous recevons dans les agences avec plaisir pour vous accompagner dans les démarches de déclaration de sinistre. Si vous êtes un client professionnel, nous vous accompagnons dès la première réunion d'expertise."

Quelle est votre ambition pour les années à venir ?

Laurent Maucort : "Sur la base de nos pratiques commerciales et de la relation client que nous développons, nous souhaitons affirmer notre différence sur le marché local bisontin, MMA Maucort – Assurément Différent.

Qu'avez-vous envie de dire à vos futurs clients ?

Laurent Maucort : "Vous allez changer d'idée sur l'assurance !"

Infos pratiques 

MMA Besançon Flore

MMA Besançon Chateaufarine

Soyez le premier à commenter...

Laisser un commentaire

Economie

À Besançon, le concours Talents des Cités valorise l’énergie entrepreneuriale des quartiers

Le 11 septembre dernier, l’édition locale du concours Talents des Cité a récompensé plusieurs entrepreneurs issus des quartiers prioritaires de Besançon et de ses environs à la préfecture du Doubs. Créativité, engagement et persévérances ont ainsi été mis à l’honneur en présence du préfet du Doubs Rémi Bastille et de la maire de Besançon, Anne Vignot. 

La Rochère fête ses 550 ans avec un verre signé matali crasset

Installée à Passavant, en Haute-Saône, la verrerie La Rochère célèbre en 2025 ses 550 ans d’existence. À cette occasion, la plus ancienne verrerie encore en activité en Europe s’associe à la designeuse matali crasset pour créer un gobelet emblématique. Celui-ci met en lumière la goutte d’eau, élément central du projet.

Nouvelles offres shopping à la Galerie Chateaufarine !

Quoi de 9 ? La Galerie Chateaufarine continue d’évoluer et d’enrichir son offre pour surprendre les Bisontins. Deux nouvelles enseignes – Kiko Milano (ouverture le 13 septembre) et Kraft (ouverture prévue le 20 septembre) vont apporter un vent de fraîcheur à l’expérience shopping. Une troisième enseigne d’accessoires nommée Balaboosté verra le jour mi-octobre. Et ce n’est pas tout : en fin d’année, les visiteurs pourront découvrir le nouveau visage de leur Intermarché, fraîchement transformé. Un hypermarché repensé pour rendre les courses du quotidien encore plus simples, modernes et agréables ! 

WEMA, nouveau nom de l’expertise comptable, du conseil et de l’audit

PUBLI-INFO • WEMA est un cabinet indépendant d'expertise comptable, de conseil et d'audit en Alsace. Ce nom est maintenant largement présent en Bourgogne et Franche-Comté grâce à son rapprochement avec ACTIS. Découvrez ce groupe et son offre de service  aux entreprises, mais pas que...

Jurisprudence relative aux congés payés : le sénateur Olivier Rietmann écrit au Premier ministre

À la suite de la décision de la Cour de Cassation relative à la récupération de congés payés durant un arrêt maladie, le sénateur de la Haute-Saône, président de la délégation aux entreprises, Olivier Rietmann, a écrit au Premier ministre le 12 septembre dernier pour alerter sur les dangers économiques de la nouvelle législation. 

5.000 commandes à trouver pour sauver L’Atelier Textile Jurassien

Lancée en 2020 suite à un important besoin de fabrication locale de masques pour lutter contre le Covid-19, L’Atelier textile Jurassien s’est réinventée depuis, mais se trouve désormais en difficulté financière. Il se donne jusqu’à la fin du mois de septembre 2025 pour trouver 5.000 commandes. Il lance un appel…

Crédit Agricole Franche-Comté : une progression de 17 points dans son évaluation ESG

Le Crédit Agricole Franche-Comté annonce dans un communiqué du 11 septembre 2025 une progression de sa performance en matière de responsabilité sociétale d’entreprise (RSE), à la suite de sa récente évaluation ESG (Environnementale, Sociale et de Gouvernance) réalisée par l’agence indépendante EthiFinance.

Un salarié malade pendant ses congés a désormais le droit de les reporter

Un salarié qui tombe malade pendant ses vacances a "le droit de voir son congé payé reporté": pour aligner le droit français sur les règles européennes, la Cour de cassation a acté ce principe mercredi 10 septembre 2025, deux ans après avoir déjà imposé l'acquisition de congés durant les arrêts maladie.

Christophe Grudler à Berne pour un partenariat visant à améliorer “la vie des citoyens des deux côtés de la frontière”

Christophe Grudler (Mouvement Démocrate / Renew Europe), rapporteur du Parlement européen sur les relations avec la Suisse, sera en mission officielle à Berne (Suisse) les 11 et 12 septembre 2025, dans le cadre d’une délégation de la Commission des affaires étrangères (AFET) du Parlement européen.

Offre d'emploi

Devenez membre de macommune.info

Publiez gratuitement vos actualités et événements

Offre d'emploi

Sondage

 17.21
couvert
le 16/09 à 18h00
Vent
2.31 m/s
Pression
1025 hPa
Humidité
69 %